{"id":3329,"date":"2020-12-15T08:08:00","date_gmt":"2020-12-15T11:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/?page_id=3329"},"modified":"2021-10-27T15:59:32","modified_gmt":"2021-10-27T18:59:32","slug":"perguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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Perguntas Frequentes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00ea uma olhada nas d\u00favidas que outras pessoas tiveram, e caso a sua n\u00e3o se encontre nas listas abaixo envie-nos uma mensagem.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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# Opera\u00e7\u00e3o<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Os documentos para atualiza\u00e7\u00e3o ou que estejam pendentes podem ser enviados por e-mail que n\u00f3s fazemos a atualiza\u00e7\u00e3o em sistema para voc\u00ea.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A homologa\u00e7\u00e3o tem um prazo de SLA a ser finalizado e \u00e9 necess\u00e1rio que informemos o status final da homologa\u00e7\u00e3o (aprovada\/reprovada), por\u00e9m voc\u00ea possui todo o per\u00edodo de vig\u00eancia de sua certifica\u00e7\u00e3o para enviar todo e qualquer documento vencido ou que conste pendente. Assim que enviado e sanadas as pend\u00eancias reprobat\u00f3rias, alteramos o status da homologa\u00e7\u00e3o para aprovada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A data de vig\u00eancia est\u00e1 relacionada diretamente com a autoriza\u00e7\u00e3o de emiss\u00e3o da NF, a partir de ent\u00e3o a vig\u00eancia \u00e9 considerada dentro de um ano.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Suas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o disponibilizadas a todos os compradores de nossa base (exceto em casos de subs\u00eddio) e portanto caso haja interesse eles poder\u00e3o contat\u00e1-los diretamente. Caso seja solicitado algum tipo de prospec\u00e7\u00e3o por parte do comprador que envolva os servi\u00e7os que prestam, entramos em contato.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O status de reprovado n\u00e3o \u00e9 definitivo, e no caso de documentos espec\u00edficos para a atividade que a empresa ainda n\u00e3o possui, aceitamos o comprovante de entrada no \u00d3rg\u00e3o para se obter o documento referente. Bem como, o envio do comprovante de pagamento. Assim, conseguimos habilit\u00e1-lo em sistema at\u00e9 que obtenha o documento oficial e nos encaminhe para atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Toda documenta\u00e7\u00e3o enviada ano passado e que estiver v\u00e1lida, ser\u00e1 considerada na renova\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, existem documentos com vig\u00eancia e estes precisamos renovar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os documentos devem ser assinados pelo representante legal, ou procurador. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 encontrada no documento de constitui\u00e7\u00e3o da empresa, em geral onde fala sobre \u201cAdministra\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o, s\u00e3o documentos diferentes, os formul\u00e1rios espec\u00edficos s\u00e3o documentos que devem ser preenchidos diretamente em nosso site. Caso n\u00e3o seja feito desta maneira o sistema n\u00e3o computar\u00e1 o envio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o, alguns documentos s\u00e3o reprobat\u00f3rios para o processo, assim devem ser priorizados de prefer\u00eancia para envio at\u00e9 o prazo estabelecido. Os demais documentos tamb\u00e9m s\u00e3o importantes para o processo e devem ser enviados, mas pode enviar conforme for conseguindo eles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00f3s realizamos a homologa\u00e7\u00e3o para dar um parecer aos compradores, quando o processo \u00e9 finalizado e a empresa \u00e9 liberada e a contrata\u00e7\u00e3o fica a cargo do comprador.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A exig\u00eancia de situa\u00e7\u00f5es especiais \u00e9 feita de acordo com a consulta nos \u00f3rg\u00e3os competentes e sua atividade consta como regulada, assim s\u00e3o necess\u00e1rios, a menos que a empresa n\u00e3o realize alguma atividade regulada para empresa compradora, neste caso podemos verificar sobre\u00a0 a isen\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o, n\u00f3s emitimos um relat\u00f3rio financeiro que s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com os dados que constam no balan\u00e7o e DRE. Verifique com quem est\u00e1 em contato se no seu caso \u00e9 reprobat\u00f3rio, caso n\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 problemas que esse documento fique pendente por\u00e9m a empresa ir\u00e1 ficar com a nota do processo um pouco menor pois vai deixar de ter essa informa\u00e7\u00e3o no cadastro.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O protocolo de regulariza\u00e7\u00e3o junto ao \u00f3rg\u00e3o pode ser enviado para comprovar que est\u00e3o regularizando a situa\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O status n\u00e3o \u00e9 definitivo, assim que for enviada no m\u00ednimo a documenta\u00e7\u00e3o reprobat\u00f3ria j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel alterar o status para aprovado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os documentos devem ser enviados por email, apenas o formul\u00e1rio especifico da empresa compradora precisa ser preenchido e enviado pelo portal com os dados de acesso enviados no in\u00edcio do processo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Caso n\u00e3o localize o local de atualiza\u00e7\u00e3o de documentos no portal, os documentos podem ser enviados por email para quem esteve em contato no processo inicial de homologa\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Essa documenta\u00e7\u00e3o precisa ser anual iniciada em 31 de Janeiro e fechada em 31 de dezembro, precisa estar assinada pelo representante legal e contador e o Capital Social precisa estar de acordo com o Capital Social informado no documento de constitui\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O processo de decis\u00e3o de compras \u00e9 diretamente com o comprador e somente ele poder\u00e1 definir os crit\u00e9rios para prosseguir. A nota vai se atualizando conforme vamos recebendo e incluindo informa\u00e7\u00f5es em seu cadastro.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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# Gest\u00e3o de Solicita\u00e7\u00e3o (cadastro simplificado)<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo deve ser feita a assinatura dos documentos espec\u00edficos (Ex.: Termos de Compromissos, termos de responsabilidade, termos de ci\u00eancia e concord\u00e2ncia, etc.)?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Os documentos que necessitam de assinaturas por parte do fornecedor devem ser assinados obrigatoriamente pelo administrador da empresa conforme conste no documento de constitui\u00e7\u00e3o, caso o respons\u00e1vel pela assinatura n\u00e3o seja o administrador da empresa, o mesmo deve possuir uma procura\u00e7\u00e3o que o outorgue a assinar pela empresa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRealizei meu cadastro Simplificado e verifiquei que existem alguns documentos que desejo incluir no meu cadastro (Ex.: CND, alvar\u00e1, balan\u00e7o patrimonial, DRE e etc.), posso realizar esta inclus\u00e3o?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

N\u00e3o, os documentos necess\u00e1rios para o plano Simplificado s\u00e3o coletados e\/ou solicitados ao fornecedor, caso seu cadastro esteja conclu\u00eddo e validado no sistema n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria nenhuma outra inclus\u00e3o documental.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPreciso encaminhar um comprovante de conta banc\u00e1ria, quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas que este documento deve possuir?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

O comprovante banc\u00e1rio deve ser obrigatoriamente um documento emitido pelo banco, o mesmo deve conter os seguintes dados: CNPJ e\/ou Raz\u00e3o Social do fornecedor; n\u00famero da ag\u00eancia; n\u00famero da conta e uma alus\u00e3o ao banco (logotipo ou nome do banco). Alguns exemplos de conta banc\u00e1ria: folha de cheque, cabe\u00e7alho de extrato e declara\u00e7\u00e3o do banco assinada pelo gerente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo posso participar de novos processos de concorr\u00eancia e\/ou novas oportunidades pelo portal?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

A Sertras al\u00e9m de realizar o servi\u00e7o de homologa\u00e7\u00e3o, realiza tamb\u00e9m o servi\u00e7o de prospec\u00e7\u00e3o de fornecedores, onde empresas compradoras nos informam demandas em aberto em localidades espec\u00edficas, a partir desse momento o time da Sertras realiza uma busca no portal por fornecedores que podem atender a demanda na localidade indicada, portanto, caso sua empresa se encaixe no escopo e localidade certamente ser\u00e1 informada para envio das informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para participar do processo. Para al\u00e9m disto, os contatos comerciais seguem sendo diretamente com a empresa compradora.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo saberei que meu cadastro foi conclu\u00eddo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

O time Sertras informar\u00e1 a conclus\u00e3o do cadastro por e-mail. Informaremos o login<\/i> e senha para acesso ao nosso portal. Caso seu cadastro tenha alguma pend\u00eancia tamb\u00e9m entraremos em contato para tentar regulariz\u00e1-la.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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# Televendas\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pois para que o processo possa ser feito dentro da empresa compradora \u00e9 necess\u00e1rio um n\u00famero consider\u00e1vel de pessoas trabalhando neste quesito, e isto possui um alto custo envolvido. Al\u00e9m do fato de que, realizando com uma empresa parceira, o processo se torna neutro e imparcial.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO fornecedor \u00e9 bloqueado caso tenha documenta\u00e7\u00e3o irregular?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

A Sertras n\u00e3o tem autonomia para bloqueio de fornecedores, principalmente sem a ci\u00eancia e aval dos compradores. Todo fornecedor, caso tenha alguma n\u00e3o conformidade no processo, \u00e9 orientado pela equipe da Sertras caso deva buscar alguma regulariza\u00e7\u00e3o em suas documenta\u00e7\u00f5es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Toda documenta\u00e7\u00e3o gera uma nota ao fornecedor e o n\u00e3o envio das documenta\u00e7\u00f5es tem impacto diretamente nesta nota. Algumas delas s\u00e3o consideradas reprobat\u00f3rias e caso n\u00e3o sejam apresentadas, o status da homologa\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 como reprovada, que pode ser alterada para aprovado, assim que os documentos s\u00e3o enviados.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEu vou ter que pagar para fornecer?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Os fornecedores precisam comprovar para uma empresa terceira que est\u00e3o plenamente regulares com respeito \u00e0 requisitos legais para vender seus produtos ou servi\u00e7os. Muitas empresas n\u00e3o est\u00e3o regulares o que nos obriga a solicitar de todos os fornecedores esta comprova\u00e7\u00e3o. Para os fornecedores \u00e9 uma oportunidade, j\u00e1 que ao concorrer a novos contratos poder\u00e3o ter certeza que todos os seus concorrentes est\u00e3o em igualdade de condi\u00e7\u00f5es<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tAs tratativas de venda para o meu comprador ser\u00e3o atrav\u00e9s do Portal?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

N\u00e3o. A Sertras \u00e9 respons\u00e1vel somente pela homologa\u00e7\u00e3o da sua empresa. N\u00e3o exclu\u00edmos ou substitu\u00edmos os processos de compra e venda entre os fornecedores e compradores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tE se eu n\u00e3o receber contato da Empresa Compradora? Caso inicie o processo de homologa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o ganhe uma concorr\u00eancia ou o comprador pare de comprar comigo, terei meu dinheiro de volta?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

A Sertras n\u00e3o se responsabiliza por qualquer contato por parte do comprador, e n\u00e3o garante que sua empresa seja vencedora de alguma concorr\u00eancia. O valor \u00e9 pago pela an\u00e1lise documental realizada pela nossa equipe, que ser\u00e1 realizado independente do resultado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sim. O valor \u00e9 fixo e n\u00e3o cobramos nenhum valor adicional para quantas atualiza\u00e7\u00f5es forem necess\u00e1rias, desde que esteja dentro do per\u00edodo de vig\u00eancia. A \u00fanica cobran\u00e7a que poder\u00e1 ser solicitada \u00e9 em casos de upgrade de plano, dentro do pr\u00f3prio per\u00edodo de vig\u00eancia. Nestes casos, ser\u00e1 cobrado somente a diferen\u00e7a dos planos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO processo \u00e9 iniciado depois do pagamento?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

N\u00e3o, o processo se inicia assim que recebemos a autoriza\u00e7\u00e3o, desta forma, o pagamento n\u00e3o influencia no fluxo do processo e pode ser realizado no vencimento.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComo fa\u00e7o para iniciar o processo e como anexo os documentos no sistema?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Primeiramente, precisamos da autoriza\u00e7\u00e3o para iniciarmos. A autoriza\u00e7\u00e3o deve ser feita por e-mail para a equipe de Vendas da Sertras, seguindo o modelo padr\u00e3o. Ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o, o setor operacional da Sertras dar\u00e1 in\u00edcio a coleta da documenta\u00e7\u00e3o p\u00fablica e, em seguida, entrar\u00e3o em contato por email com a listagem da documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Os planos dependem do n\u00edvel de criticidade do fornecedor ao comprador, podendo ser classificado de acordo ao seu faturamento junto ao comprador ou pelos produtos ou servi\u00e7os prestados. O plano que sua empresa dever\u00e1 se homologar \u00e9 indicado pelo comprador. N\u00e3o orientamos a compra de planos menores do que o indicado pelo comprador, sob risco de reprova\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos os planos possuem 12 meses de vig\u00eancia a partir da data de emiss\u00e3o da Nota Fiscal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A Sertras n\u00e3o realiza nenhuma renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Em at\u00e9 30 dias anterior ao vencimento do seu plano, a equipe de Vendas da Sertras entrar\u00e1 em contato para que sua empresa autorize novamente o in\u00edcio do processo<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Caso sua empresa no pr\u00f3ximo ano n\u00e3o continue a ser fornecedor de determinada empresa compradora, indicaremos a sua empresa para o plano Simplificado, que n\u00e3o possui custo ao fornecedor<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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N\u00e3o, com a homologa\u00e7\u00e3o para a Empresa Compradora, sua empresa est\u00e1 homologando para todas as empresas que gestionamos, s\u00f3 ser\u00e1 necess\u00e1ria a atualiza\u00e7\u00e3o dos documentos espec\u00edficos. Sua empresa precisar\u00e1 realizar o upgrade do plano caso o faturamento ultrapasse o teto do plano de acordo com as especificidades de cada comprador.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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A Sertras recebe dos compradores o plano indicado para sua empresa, e que cumpra com o estabelecido na pol\u00edtica de compras do pr\u00f3prio comprador.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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O fornecedor n\u00e3o receber\u00e1 cota\u00e7\u00f5es ou pedidos pelo sistema da Sertras, caso alguma empresa compradora precise de algum produto ou servi\u00e7o que sua empresa fornece, encaminharemos o contato da sua empresa para os compradores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJ\u00e1 forne\u00e7o \u00e0 Empresa Compradora antes da homologa\u00e7\u00e3o com a Sertras, sendo assim, ainda \u00e9 necess\u00e1ria minha homologa\u00e7\u00e3o?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Com a nova pol\u00edtica estabelecida pelas empresas compradoras que utilizam a Sertras para gerenciar seus fornecedores, a homologa\u00e7\u00e3o se torna obrigat\u00f3ria tanto para novos quanto para os fornecedores atuais. A base atual fornecedores tamb\u00e9m passar\u00e1 por atualiza\u00e7\u00e3o, e sua empresa poder\u00e1 ser contatada para adequa\u00e7\u00e3o.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Perguntas Frequentes D\u00ea uma olhada nas d\u00favidas que outras pessoas tiveram, e caso a sua n\u00e3o se encontre nas listas abaixo envie-nos uma mensagem. # Opera\u00e7\u00e3o Onde atualizo os documentos no portal? Os documentos para atualiza\u00e7\u00e3o ou que estejam pendentes podem ser enviados por e-mail que n\u00f3s fazemos a atualiza\u00e7\u00e3o em sistema para voc\u00ea. Fui…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3329","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPerguntas Frequentes - Sertras Gest\u00e3o de Fornecedores<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Somos especialistas em Gest\u00e3o de Fornecedores, oferecendo servi\u00e7os abrangentes que incluem homologa\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise financeira, gest\u00e3o de terceiros, due diligence e data cleaning. Nossa abordagem visa fornecer informa\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas para mitigar riscos, destacando fornecedores \u00edntegros e id\u00f4neos que atendem aos padr\u00f5es exigidos pelas empresas compradoras.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/perguntas-frequentes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Perguntas Frequentes\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Somos especialistas em Gest\u00e3o de Fornecedores, oferecendo servi\u00e7os abrangentes que incluem homologa\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise financeira, gest\u00e3o de terceiros, due diligence e data cleaning. 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