{"id":4193,"date":"2021-06-18T10:54:52","date_gmt":"2021-06-18T13:54:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/?page_id=4193"},"modified":"2023-10-09T07:02:59","modified_gmt":"2023-10-09T10:02:59","slug":"portal-lgpd-sertras-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/portal-lgpd-sertras-2\/","title":{"rendered":"Portal LGPD &#8211; Sertras"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4193\" class=\"elementor elementor-4193\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7030ee2a elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-content-middle elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"7030ee2a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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quais s\u00e3o seus direitos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-79a54fc7 elementor-hidden-phone\" data-id=\"79a54fc7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f195ed elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0f195ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"298\" height=\"312\" src=\"data:image\/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg' viewBox%3D'0 0 298 312'%2F%3E\" 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href=\"https:\/\/www.sertras.com\/v3\/sertras-portal-lgpd\/\" class=\"tab-button\" data-id=\"encarregadoDados\">Solicita\u00e7\u00f5es<\/a>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"lgpd-tab-content contentWrapper\">\r\n        <div class=\"tab-content-item active\" id=\"encarregadoDados\">\r\n            <h3 class=\"title\">Encarregado de Dados<\/h3>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <p>Ele ser\u00e1 o representante da empresa junto a Autoridade Nacional de\r\n                Prote\u00e7\u00e3o de Dados; titulares de dados; controladores e operadores.\r\n                Al\u00e9m disso, ele tamb\u00e9m ter\u00e1 a responsabilidade de garantir que a\r\n                Empresa desenvolva e siga as boas pr\u00e1ticas (governan\u00e7a) no tratamento\r\n                de dados pessoais, tendo um papel fundamental na adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 LGPD,                \r\n                na medida em que exerce uma fun\u00e7\u00e3o de gestor de privacidade e\r\n                prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <hr>\r\n\r\n            <div class=\"row text-center\">\r\n                <div class=\"col-lg-12 col-md-12 col-sm-4 col-xs-12\">\r\n                    <h4>Dr. Izaias Cruz<\/h4>\r\n                    <p class=\"text-info mb-0\">lgpd@sertras.com<\/p>\r\n                    <p>DPO<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <div class=\"tab-content-item\" id=\"politicas\">\r\n            <h3 class=\"title\">Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h3>\r\n            \r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>1 - Informa\u00e7\u00f5es Gerais e Defini\u00e7\u00f5es<\/h4>\r\n                    <p>A presente <strong>Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong> tem como objetivo demonstrar a responsabilidade e o compromisso da <strong>SERTRAS<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao tratamento dos dados pessoais seguindo e respeitando todos os direitos dos titulares de dados previstos na Lei 13.709\/2018 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados - <strong>LGPD<\/strong>).\r\n                        Como condi\u00e7\u00e3o de acesso ao site, sistemas e portais da <strong>SERTRAS<\/strong>, voc\u00ea declara que fez a leitura completa e atenta, estando plenamente ciente da presente <strong>Pol\u00edtica<\/strong> e demonstra estar em concord\u00e2ncia com os termos aqui estipulados, autorizando a obten\u00e7\u00e3o dos dados e informa\u00e7\u00f5es aqui mencionados, bem como sua utiliza\u00e7\u00e3o para as finalidades espec\u00edficas. <\/p>\r\n                    \r\n                    <p class=\"text-info\"><strong>Defini\u00e7\u00f5es importantes:<\/strong><\/p>\r\n                    \r\n                    <p>\r\n                        <strong>LGPD:<\/strong> Lei Federal 13.709\/2018 - Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. \r\n                        <strong>Titular:<\/strong> Pessoa natural a quem se refere os dados pessoais.\r\n                        <strong>Dados Pessoais:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 pessoa f\u00edsica identificada ou identific\u00e1vel. \r\n                        <strong>Dados Sens\u00edveis:<\/strong> Qualquer informa\u00e7\u00e3o que possa ser usada para constranger ou discriminar uma pessoa. \r\n                        <strong>Usu\u00e1rio:<\/strong> Todas as pessoas f\u00edsicas com mais de 18 anos de idade que acessam nosso site de forma volunt\u00e1ria ou que acessam nosso sistema e portal atrav\u00e9s de autentica\u00e7\u00e3o.\r\n                        <strong>Tratamento de Dados:<\/strong> Toda a\u00e7\u00e3o realizada com os dados pessoais desde sua capta\u00e7\u00e3o at\u00e9 o cumprimento de sua finalidade.\r\n                        <strong>Finalidade:<\/strong> Prop\u00f3sito para o qual se utiliza os dados, somente coletamos dados necess\u00e1rios e imprescind\u00edveis para atingir a finalidade. \r\n                        <strong>Bases Legais:<\/strong> S\u00e3o requisitos fundamentais para a realiza\u00e7\u00e3o do tratamento de dados. Pode ser consultada no artigo 7 da Lei 13.709\/2018.\r\n                        <strong>Coleta:<\/strong> Processo de capta\u00e7\u00e3o dos dados.\r\n                        <strong>Encarregado de Dados:<\/strong> Profissional respons\u00e1vel pela cultura de prote\u00e7\u00e3o de dados dentro da empresa. Atua tamb\u00e9m no canal de comunica\u00e7\u00e3o entre os titulares de dados; controlador; operador e ANPD, atendendo suas demandas.\r\n                        <strong>Sistema:<\/strong> Ferramenta utilizada para realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o solicitado, onde somente pessoas autorizadas t\u00eam acesso; utilizado tamb\u00e9m para promover rela\u00e7\u00e3o comercial.\r\n                    <\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            \r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>2 - P\u00fablico-Alvo<\/h4>\r\n                    <p>Essa <strong>Pol\u00edtica<\/strong> se aplica a todos os usu\u00e1rios do nosso site, portal e sistema <strong>SERTRAS<\/strong>.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>3 - Quem somos<\/h4>\r\n                    <p>H\u00e1 8 anos no mercado,  nossa empresa \u00e9 especializada na gest\u00e3o de fornecedores sendo refer\u00eancia na gest\u00e3o de riscos na cadeia de suprimento de grandes empresas. Nossos servi\u00e7os analisam pessoas jur\u00eddicas e o seu cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o, obriga\u00e7\u00f5es trabalhistas, sa\u00fade financeira, compliance, lei geral de prote\u00e7\u00e3o de dados entre outras an\u00e1lises. \r\n                        Inscrita sob CNPJ 22.584.068\/0001-06, a SERTRAS GEST\u00c3O DE FORNECEDORES LTDA \u00e9 respons\u00e1vel por essa <strong>Pol\u00edtica<\/strong> e por todo tratamento de dados aqui mencionados, estamos localizados  na Rua General Oswaldo Pinto da Veiga, N\u00b0 350, Sala 501, Vila Santa Cec\u00edlia, Volta Redonda \/ RJ, Brasil. \r\n                    <\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>4 - Tratamento de Dados Pessoais<\/h4>\r\n                    <p>A Sertras realiza o tratamento de dados pessoais adotando desde o princ\u00edpio a transpar\u00eancia e clareza junto ao titular de dados. Todos os dados s\u00e3o armazenados em servidores que contemplam um alto n\u00edvel de seguran\u00e7a compat\u00edvel com o mercado. Adotamos tamb\u00e9m todos os princ\u00edpios e pr\u00e1ticas de boa-f\u00e9 previstos na LGPD, respeitando sempre o titular dos dados e cumprindo com seus direitos. \r\n                        O tratamento de dados pessoais pode ser realizado de acordo com as bases legais previstas no artigo 7 da Lei 13.709\/2018, como por exemplo para: <\/p>\r\n                    <ul>\r\n                    <li>cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias; <\/li>\r\n                    <li>execu\u00e7\u00e3o de contrato;<\/li>\r\n                    <li>atender os interesses leg\u00edtimos dos nossos clientes;<\/li>\r\n                    <li>prote\u00e7\u00e3o da vida ou da incolumidade f\u00edsica do Titular;<\/li>\r\n                    <li>situa\u00e7\u00f5es em que o consentimento do Titular dos Dados Pessoais  for coletado;<\/li>\r\n                    <li>exerc\u00edcio regular de direitos.<\/li>\r\n                    <\/ul>\r\n                    <p>O tratamento de dados ser\u00e1 limitado \u00e0s atividades necess\u00e1rias ao atingimento da finalidade, realizado, quando for o caso, em cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria e execu\u00e7\u00e3o de contratos. Todas as nossas atividades de tratamento possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legisla\u00e7\u00e3o, o per\u00edodo de tratamento dos dados at\u00e9 sua exclus\u00e3o \u00e9 informado ao titular de dados previamente  e sempre que solicitado, uma forma de manter transpar\u00eancia com o titular em todo tratamento realizado.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n           \r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>5 - Coleta e uso de Dados Pessoais<\/h4>\r\n                    <p>A coleta e fonte dos dados pode variar de acordo com o servi\u00e7o solicitado e finalidade, podemos coletar os dados atrav\u00e9s das seguintes formas:<\/p>\r\n                    <ul>\r\n                    <li>Sistema e Site: coleta dados que o usu\u00e1rio fornece de forma volunt\u00e1ria a fim de promover uma rela\u00e7\u00e3o comercial; identificar e autenticar os mesmos. <\/li>\r\n                    <li>Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7o: coleta dados a fim de realizar o servi\u00e7o contratado, cada \u00e1rea da empresa segue seu fluxo e procedimentos para coleta. A rela\u00e7\u00e3o de dados coletados \u00e9 informada ao titular conforme  o servi\u00e7o prestado e pode ser consultada nos termos e condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o junto ao seu respectivo contrato.<\/li>\r\n                    <li>Portal do Candidato: coleta dados que o usu\u00e1rio fornece de forma volunt\u00e1ria a fim de cadastrar seu curr\u00edculo nos processos seletivos realizados por nossa empresa.<\/li>\r\n                    <li>Portal LGPD: coleta dados que o usu\u00e1rio fornece de forma volunt\u00e1ria  a fim de promover o gerenciamento das solicita\u00e7\u00f5es referente aos direitos dos titulares de dados.<\/li>\r\n                    <li>Cookies: coleta dados a fim de proporcionar o correto funcionamento do nosso site, somente \u00e9 coletado cookies essenciais. <\/li>\r\n                    <\/ul>\r\n                    <p>Tipos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o:<\/p>\r\n                    <ul>\r\n                        <li>Gest\u00e3o de Terceiros<\/li>\r\n                        <li>Homologa\u00e7\u00e3o<\/li>\r\n                        <li>Compliance<\/li>\r\n                        <li>Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho<\/li>\r\n                        <li>Auditorias trabalhistas, LGPD e\/ou Compliance<\/li>\r\n                    <\/ul>\r\n                    <p>Eventualmente outros tipos de coleta n\u00e3o previstos nesta Pol\u00edtica poder\u00e3o ser realizadas desde que informados aos titulares previamente, ou, ainda que a coleta seja permitida fundamentada em base legal prevista pela Lei 13.709\/2018.<\/p>\r\n                    <p>Todo processo de coleta de dados \u00e9 regido por normas e t\u00e9cnicas de seguran\u00e7a que visam atender e respeitar todos os direitos dos titulares dos dados, cumprindo com todas as exig\u00eancias previstas na LGPD.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>6 - Compartilhamento de Dados<\/h4>\r\n                    <p>Nossa empresa n\u00e3o compartilha seus dados pessoais com terceiros, podendo o compartilhamento ser realizado somente para cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria; execu\u00e7\u00e3o de contrato; cumprimento de ordem expedida por alguma autoridade p\u00fablica. Nesses casos, o compartilhamento de dados pessoais ser\u00e1 previamente informado e observar\u00e1 todas as leis e regras aplic\u00e1veis que visam garantir a seguran\u00e7a dos dados de todos os usu\u00e1rios, adotando normas e procedimentos t\u00e9cnicos de seguran\u00e7a em conformidade com a LGPD.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>7 - Direitos do Titular<\/h4>\r\n                    <p>Todo processo de tratamento de dados mencionado nesta Pol\u00edtica est\u00e1 de acordo com as normas previstas pela LGPD e todos os direitos dos titulares s\u00e3o respeitados. <\/p>\r\n                    <p>Os direitos do titular dos dados est\u00e3o garantidos de acordo com o artigo 18 da LGPD, sendo eles:<\/p>\r\n        \r\n                    <ul>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o:<\/span> O titular pode solicitar que a Sertras confirme ou n\u00e3o o tratamento de dados.<\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito ao acesso aos dados:<\/span> O titular pode solicitar acesso a todos os seus dados, caso seja identificado tratamento de dados do respectivo titular.<\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito de corre\u00e7\u00e3o:<\/span> O titular pode solicitar corre\u00e7\u00e3o de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados sempre que confirme a veracidade dos novos dados enviados.<\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito \u00e0 anonimiza\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de dados:<\/span> Em conformidade com a LGPD o titular pode solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o ou elimina\u00e7\u00e3o de dados excessivos ou desnecess\u00e1rios. <\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito de exclus\u00e3o tratados com consentimento:<\/span> Permite que voc\u00ea solicite a exclus\u00e3o de seus dados pessoais quando o tratamento destes dados for facultativo e tiver como base legal o seu consentimento, ressalvada a manuten\u00e7\u00e3o de dados necess\u00e1ria para cumprir com o artigo 16 da LGPD.<\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre o compartilhamento:<\/span> O titular pode solicitar saber para quais empresas p\u00fablicas ou privadas seus dados est\u00e3o sendo compartilhados.<\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre o consentimento:<\/span> O titular tem o direito a saber se o tratamento dos dados est\u00e1 sendo realizado por consentimento ou por outras hip\u00f3teses.<\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito de portabilidade de dados pessoais:<\/span> Permite que voc\u00ea requeira que a SERTRAS forne\u00e7a a voc\u00ea, ou a terceiros que voc\u00ea escolheu, os seus dados pessoais em formato estruturado. <\/li>\r\n                        <li><span class=\"text-info\">Direito de revoga\u00e7\u00e3o do consentimento:<\/span> Quando a base legal de tratamento for somente o consentimento do titular dos dados, o titular pode solicitar sua revoga\u00e7\u00e3o a qualquer momento mediante manifesta\u00e7\u00e3o expressa.<\/li>\r\n                    <\/ul>\r\n        \r\n                    <p>Os titulares de dados tratados por n\u00f3s poder\u00e3o exercer seus direitos atrav\u00e9s do nosso portal LGPD presente no site, no campo de solicita\u00e7\u00f5es. Dever\u00e1 preencher a solicita\u00e7\u00e3o indicando qual direito quer exercer. <\/p>\r\n                    <p>Para garantir que o usu\u00e1rio que pretende exercer seus direitos seja de fato o titular dos dados objeto da requisi\u00e7\u00e3o, poderemos solicitar algumas informa\u00e7\u00f5es para autenticar o titular, seguindo procedimento de seguran\u00e7a aplic\u00e1vel e de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o. <\/p>\r\n                    <p>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o se h\u00e1  tratamento de dados ou n\u00e3o e com o solicitante autenticado, disponibilizamos um relat\u00f3rio de acordo com a requisi\u00e7\u00e3o do titular dentro do prazo previsto no artigo 19 da LGPD.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n           <div class=\"row mb-4\">\r\n               <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>8 - Seguran\u00e7a dos Dados<\/h4>\r\n                    <p>Nossa empresa entende e respeita os dados dos titulares tratados por n\u00f3s e por isso adota procedimentos e normas internas que visam atender um alto n\u00edvel que diz respeito a seguran\u00e7a de dados, toda nossa equipe \u00e9 treinada e recebe auditorias recorrentes que nos ajudam a mapear todo o fluxo de tratamento de dados dentro da nossa corpora\u00e7\u00e3o desde a sua capta\u00e7\u00e3o at\u00e9 o cumprimento da sua finalidade e assim evitar incidentes de seguran\u00e7a,  adotamos tamb\u00e9m algumas medidas ligadas a uma boa pr\u00e1tica de governan\u00e7a de dados, s\u00e3o elas:<\/p>\r\n                    \r\n                    <ul>\r\n                        <li>Monitoramento e atualiza\u00e7\u00e3o constante dos procedimentos e normas internas pelo Encarregado de Dados e se est\u00e3o sendo cumpridas;<\/li>\r\n                        <li>Mantemos um programa de auditorias e treinamentos no nosso quadro de colaboradores;<\/li>\r\n                        <li>Os dados s\u00e3o mantidos pelo prazo necess\u00e1rio estipulado conforme o servi\u00e7o;<\/li>\r\n                        <li>Somente tratamos dados m\u00ednimo necess\u00e1rios para o cumprimento das leis, contratos e exig\u00eancias previamente comunicado;<\/li>\r\n                        <li>Todos os usu\u00e1rios dos sistemas e portal s\u00e3o identificados e assinam o termo de responsabilidade civil e criminal pelos dados que acessam;<\/li>\r\n                        <li>Controle de acesso em todo sistema e portal com login \u00fanico e intransfer\u00edvel, rastreamento desde a origem do acesso;<\/li>\r\n                        <li>Nossos servidores s\u00e3o monitorados 24 horas por dia, contam com certifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e criptografia de ponta a ponta com protocolo TLS 1.2 e chave privada;<\/li>\r\n                        <li>Manuais de seguran\u00e7a definidos por \u00e1rea e processo;<\/li>\r\n                        <li>Plano de a\u00e7\u00e3o para poss\u00edveis incidentes de seguran\u00e7a.<\/li>\r\n                    <\/ul>\r\n        \r\n                    <p>Nossas medidas de seguran\u00e7a t\u00eam como objetivo tornar cada vez mais seguro o ambiente de prote\u00e7\u00e3o de dados dentro da nossa empresa, visamos todo o contexto e finalidade do tratamento. Entendemos ainda que adotamos todas as medidas cab\u00edveis a prote\u00e7\u00e3o de dados, entendemos que \u00e9 dever tamb\u00e9m do titular zelar por seus dados e n\u00e3o compartilhar informa\u00e7\u00f5es com pessoas n\u00e3o autorizadas. Caso ocorra algum incidente de seguran\u00e7a que possa gerar risco ou dano ao titular dos dados, todas as medidas previstas na LGPD ser\u00e3o adotadas, e caso seja necess\u00e1rio comunicaremos imediatamente os afetados junto a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\r\n               <\/div>\r\n           <\/div>\r\n\r\n           <div class=\"row mb-4\">\r\n               <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>9 - Cookies<\/h4>\r\n                    <h5>O que s\u00e3o cookies?<\/h5>\r\n                    <p>Este site utiliza cookies, que consistem em pequenos arquivos de textos que s\u00e3o salvos em seu navegador ap\u00f3s voc\u00ea acessar um site. 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Podendo realizar altera\u00e7\u00f5es a qualquer momento. Toda altera\u00e7\u00e3o realizada que seja necess\u00e1ria ser\u00e1 previamente comunicada e voc\u00ea ter\u00e1 acesso para conhecimento e nova leitura atrav\u00e9s do nosso site.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n           \r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>12 - Outras Informa\u00e7\u00f5es<\/h4>\r\n                    <p>Essa Pol\u00edtica deve ser lida em complemento com nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es do respectivo servi\u00e7o e, sempre que poss\u00edvel lida e interpretada junto aos contratos. Fica eleito o foro de Volta Redonda\/RJ para qualquer tratativa relacionada a esse documento.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <div class=\"tab-content-item\" id=\"termos\">\r\n            <h3 class=\"title\">Termos<\/h3>\r\n            \r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-lg-3 col-md-3 col-sm-3 col-xs-12\">\r\n                    <div class=\"sumary\">\r\n                        <ul>\r\n                            <li><a href=\"#detalheDasMudancas\">1 - Detalhe das Mudan\u00e7as<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#alcance\">2 - Alcance<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#aceite\">3 - Aceite destes termos e condi\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#definicoes\">4 - Defini\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#requisitosMinimos\">5 - Requisitos m\u00ednimos de participa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#exclusao\">6 - Exclus\u00e3o do cat\u00e1logo<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#comunicacaoEntrePartes\">7 - Da comunica\u00e7\u00e3o entre as partes<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#lgpdNaComunicacao\">7.1.- LGPD na comunica\u00e7\u00e3o entre as partes<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#obrigacoesDaFornecedora\">8.- Obriga\u00e7\u00f5es da Fornecedora<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#obrigacoesSertras\">9 - Obriga\u00e7\u00f5es da Sertras<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#taxasPagamentosIndenizacoes\">10 - Taxas, Pagamentos e Indeniza\u00e7\u00f5es<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#lgpd\">11 - Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais - LGPD<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#lgpdInformacoes\">11.1.- Informa\u00e7\u00e3o de s\u00f3cios, administradores, gerentes e pessoas que trabalhar\u00e3o em alguma empresa compradora<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#lgpdInformacoesContato\">11.2.- Informa\u00e7\u00e3o de pessoas de contato para o correto relacionamento comercial<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#lgpdInformacoesAdicionais\">11.3.- Informa\u00e7\u00e3o adicional que poder\u00e1 ser solicitada no futuro<\/a><\/li>\r\n                            <li><a href=\"#lgpdCompromissos\">11.4.- Compromissos vigentes desde o in\u00edcio da Sertras<\/a><\/li>\r\n                        <\/ul>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n        \r\n                <div class=\"col-lg-9 col-md-9 col-sm-9 col-xs-12\">\r\n                    <div class=\"card\">\r\n                        <div class=\"header-manual\">\r\n                            <h2 >Termos e Condi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o<\/h2>\r\n                            <h5>Estes termos e condi\u00e7\u00f5es aplicam \u00e0 qualquer empresa que realize o processo de Certifica\u00e7\u00e3o e Homologa\u00e7\u00e3o de Fornecedores da Sertras.<\/h5>\r\n                            <small>Vers\u00e3o 23 de Julho de 2021<\/small>\r\n                        <\/div>\r\n        \r\n                        <div class=\"divider\"><\/div>\r\n        \r\n                        <div class=\"content\">\r\n        \r\n                            <div id=\"detalheDasMudancas\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">1 - Detalhe das Mudan\u00e7as<\/h3>\r\n                                <p>Esta nova vers\u00e3o dos termos e condi\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os foi necess\u00e1ria para nos adequar \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais do Brasil.<\/p>\r\n    \r\n                                <div class=\"row\">\r\n                                    <div class=\"col-md-12\">\r\n                                        <div class=\"table-responsive\">\r\n                                            <table class=\"table\">\r\n                                                <thead>\r\n                                                    <tr>\r\n                                                        <th colspan=\"3\" class=\"text-center\">Hist\u00f3rico de Revis\u00f5es<\/th>\r\n                                                    <\/tr>\r\n                                                    <tr>\r\n                                                        <th class=\"text-center\">Revis\u00e3o n\u00famero<\/th>\r\n                                                        <th class=\"text-center\">Descri\u00e7\u00e3o<\/th>\r\n                                                        <th class=\"text-center\">Aprovado em<\/th>\r\n                                                    <\/tr>\r\n                                                <\/thead>\r\n                                                <tbody>\r\n                                                    <tr>\r\n                                                        <td class=\"text-center\">5<\/td>\r\n                                                        <td>Atualiza\u00e7\u00e3o da data de vig\u00eancia<\/td>\r\n                                                        <td>26\/11\/2018<\/td>\r\n                                                    <\/tr>\r\n                                                    <tr>\r\n                                                        <td class=\"text-center\">6<\/td>\r\n                                                        <td>Adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 LGPD<\/td>\r\n                                                        <td>17\/02\/2021<\/td>\r\n                                                    <\/tr>\r\n                                                    <tr>\r\n                                                        <td class=\"text-center\">7<\/td>\r\n                                                        <td>Mudan\u00e7as na reda\u00e7\u00e3o do texto LGPD onde dizia \u201cser\u00e1\u201d foi substitu\u00eddo por \u201cPoder\u00e1\u201d.<\/td>\r\n                                                        <td>23\/07\/2021<\/td>\r\n                                                    <\/tr>\r\n                                                <\/tbody>\r\n                                            <\/table>\r\n                                        <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n                            <div id=\"alcance\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">2 - Alcance<\/h3>\r\n                                <p>Os seguintes Termos e Condi\u00e7\u00f5es aplicam-se aos servi\u00e7os de cadastro simplificado, certifica\u00e7\u00e3o, prospec\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de risco de empresas fornecedoras, prestados pela Sertras Gest\u00e3o de Fornecedores Limitada ou pela Sertras Consultoria e Gest\u00e3o Limitada, em adiante denominada \u201cSertras\u201d, e a empresa cliente, em adiante denominada \u201cfornecedora\u201d, \u201co fornecedor\u201d, \u201cos fornecedores\u201d ou outro termo similar, participante do Cat\u00e1logo Global de Empresas Fornecedoras de Materiais e Servi\u00e7os, denominado \u201cCat\u00e1logo\u201d.<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"aceite\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">3 - Aceite destes termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n                                <p>Estes termos e condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o considerados aceitos pelos fornecedores caso seja realizada uma das seguintes a\u00e7\u00f5es por parte da Fornecedora: <\/p>\r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Uma vez selecionada a op\u00e7\u00e3o \u201cDeclaro que li e aceito os termos e condi\u00e7\u00f5es\u201d no formul\u00e1rio de cadastro, ou;<\/li>\r\n                                    <li>Quando o fornecedor efetua o pagamento de qualquer certifica\u00e7\u00e3o  paga, ou;<\/li>\r\n                                    <li>Caso envie por e-mail a informa\u00e7\u00e3o para iniciar o cadastro a algum funcion\u00e1rio da Sertras, ou;<\/li>\r\n                                    <li>Caso envie por e-mail a autoriza\u00e7\u00e3o de emiss\u00e3o de Boleto Banc\u00e1rio e\/ou Nota Fiscal eletr\u00f4nica.<\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"definicoes\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">4 - Defini\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n                                <p><strong>Empresa Fornecedora:<\/strong> Toda empresa que possa oferecer produtos ou servi\u00e7os para uma ou mais empresas compradoras.<\/p>\r\n                                <p><strong>Empresa Compradora:<\/strong> Empresa que possui um Acordo de Confidencialidade e\/ou contrato assinado com a Sertras, que permite aos seus funcion\u00e1rios acessar ao cat\u00e1logo e\/ou solicitar avalia\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de fornecedores.<\/p>\r\n                                <p><strong>Usu\u00e1rio P\u00fablico:<\/strong> Qualquer pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica (compradora ou fornecedora) que acessa o site da Sertras e realiza uma busca sem a necessidade de autentica\u00e7\u00e3o de identidade ou cadastro no portal. Os dados que podem ser visualizados s\u00e3o reduzidos \u00e0s informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da empresa (nome, endere\u00e7o, contato, produtos e servi\u00e7os).<\/p>\r\n                                <p><strong>Informa\u00e7\u00e3o P\u00fablica:<\/strong> Todo documento ou informa\u00e7\u00e3o de uma empresa (pessoa jur\u00eddica) que pode ser obtido diretamente em um \u00f3rg\u00e3o de governo ou institui\u00e7\u00e3o legalizada para tal fim. Alguns exemplos e sem se limitar a estes s\u00e3o: Cart\u00e3o do CNPJ, Sintegra, Lista de Trabalho Escravo do MTE, Contrato Social, \u00d3rg\u00e3os de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito, entre outros. <\/p>\r\n                                <p><strong>Informa\u00e7\u00e3o Privada:<\/strong> Todo documento ou informa\u00e7\u00e3o de uma empresa que N\u00c3O pode ser obtido diretamente em um \u00f3rg\u00e3o de governo ou institui\u00e7\u00e3o legalizada.<\/p>\r\n                                <p><strong>Informa\u00e7\u00e3o Confidencial:<\/strong> Todo documento ou informa\u00e7\u00e3o que somente poder\u00e1 ser apresentada a compradores autorizados pela empresa fornecedora. Somente pode ser considerada informa\u00e7\u00e3o confidencial a informa\u00e7\u00e3o privada. O fornecedor poder\u00e1 indicar \u00e0 Sertras a qualquer momento para quais empresas compradoras, considera a sua informa\u00e7\u00e3o privada como confidencial. Caso esta solicita\u00e7\u00e3o seja realizada posteriormente \u00e0 primeira avalia\u00e7\u00e3o de risco, a Sertras tem um prazo de 5(cinco) dias \u00fateis a partir da data de recep\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o para transformar a informa\u00e7\u00e3o privada em informa\u00e7\u00e3o confidencial. <\/p>\r\n                                <p><strong>Avalia\u00e7\u00e3o de Risco ou homologa\u00e7\u00e3o do Fornecedor:<\/strong> Corresponde ao servi\u00e7o prestado pela Sertras que pode ser resumido nos seguintes passos: <\/p>\r\n    \r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Classifica\u00e7\u00e3o dos fornecedores de acordo com a pol\u00edtica de cada comprador;<\/li>\r\n                                    <li>Obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o p\u00fablica;<\/li>\r\n                                    <li>Solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o privada;<\/li>\r\n                                    <li>Transcri\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o a sistemas internos;<\/li>\r\n                                    <li>Avalia\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o (valida\u00e7\u00e3o) e gera\u00e7\u00e3o de \u201cnotas de risco\u201d;<\/li>\r\n                                    <li>Entrega da informa\u00e7\u00e3o e documentos aos compradores.<\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n    \r\n                                <p>Por existir acesso irrestrito \u00e0s informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, a avalia\u00e7\u00e3o de risco poder\u00e1 ser realizada somente com as informa\u00e7\u00f5es descritas acima. A Sertras n\u00e3o precisa de autoriza\u00e7\u00e3o para obt\u00ea-la e analis\u00e1-la. As notas de risco s\u00e3o geradas na an\u00e1lise e podem ser diferentes para cada empresa compradora.<\/p>\r\n                                <p><strong>Plano Comercial de Certifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> \u00c9 a t\u00e9cnica que \u00e9 utilizada para homologar um fornecedor. Quem define qual t\u00e9cnica deve ser utilizada \u00e9 a Empresa Compradora.  Estes planos permitem que o fornecedor seja reavaliado quantas vezes forem necess\u00e1rias por um per\u00edodo de 12 (doze) meses contados a partir da data de emiss\u00e3o de nota fiscal.<\/p>\r\n                                <br>\r\n    \r\n                                <p><strong>IMPORTANTE:<\/strong><\/p>\r\n                                <p>O fornecedor DECLARA QUE Caso escolha um plano diferente ao solicitado pela empresa compradora poder\u00e1 ser reprovado ou n\u00e3o aceito pela empresa compradora. A SERTRAS sempre informa qual \u00e9 o plano necess\u00e1rio e n\u00e3o se responsabiliza pela decis\u00e3o do fornecedor, n\u00e3o havendo possibilidade de devolu\u00e7\u00e3o de valores por ter escolhido um plano que n\u00e3o era adequado<\/p>\r\n                                <p>Cada fornecedor somente pode escolher um plano comercial por CNPJ. Caso o fornecedor queira diminuir o seu plano a um de menor valor e complexidade, dever\u00e1 esperar vencer o per\u00edodo de validade da certifica\u00e7\u00e3o vigente. Caso seja necess\u00e1rio realizar o upgrade do plano, dever\u00e1 pagar a diferen\u00e7a do plano atual para o plano superior.<\/p>\r\n                                <p>O prazo para a obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e realiza\u00e7\u00e3o da primeira an\u00e1lise por parte da Sertras \u00e9 de at\u00e9 7 (sete) dias contados da data de pagamento da anuidade ou da autoriza\u00e7\u00e3o de faturamento. A nota poder\u00e1 sofrer modifica\u00e7\u00f5es com a recep\u00e7\u00e3o de documentos v\u00e1lidos para o processo.<\/p>\r\n    \r\n                                <p><strong>Valida\u00e7\u00e3o:<\/strong> \u00c9 o processo de verifica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o recebida e transcrita e a avalia\u00e7\u00e3o de risco do fornecedor.<\/p>\r\n                                <p><strong>Informa\u00e7\u00e3o B\u00e1sica:<\/strong> \u00c9 a informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica da empresa fornecedora somada aos dados de contato que tenham sido informados.<\/p>\r\n                                <p><strong>Certifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> \u00c9 a forma como chamamos o servi\u00e7o como um todo e que considera os seguintes passos:<\/p>\r\n    \r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Orientar o fornecedor para o preenchimento de um question\u00e1rio (caso necess\u00e1rio);<\/li>\r\n                                    <li>Solicitar, receber e organizar documentos;<\/li>\r\n                                    <li>Obter informa\u00e7\u00f5es e documentos diretamente de sites p\u00fablicos (Ex. FGTS, INSS etc.);<\/li>\r\n                                    <li>Verificar o CNPJ em listas p\u00fablicas (ex. Lista de Trabalho escravo e infantil do MTE);<\/li>\r\n                                    <li>Validar a informa\u00e7\u00e3o (Avalia\u00e7\u00e3o de Risco);<\/li>\r\n                                    <li>Disponibilizar a informa\u00e7\u00e3o para as empresas compradoras (notas de risco e  documentos);<\/li>\r\n                                    <li>Atualizar, quando for necess\u00e1rio, a documenta\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o com vencimento;<\/li>\r\n                                    <li>Outros processos (P. Ex. Compra de informa\u00e7\u00e3o de terceiros). <\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n    \r\n                                <p>Todos os fornecedores avaliados ser\u00e3o qualificados e ter\u00e3o notas atribu\u00eddas.<\/p>\r\n                                <p>O FATO DE REALIZAR O PROCESSO COM A SERTRAS N\u00c3O GARANTE QUE AS EMPRESAS COMPRADORAS LHES CONSIDERAR\u00c3O EM PROCESSOS DE COMPRAS OU FECHAR\u00c3O ALGUM ACORDO DE SERVI\u00c7OS. <\/p>\r\n    \r\n                                <p>O nosso trabalho limita-se a realizar a avalia\u00e7\u00e3o e a disponibilizar a informa\u00e7\u00e3o. <br> Eventualmente realizamos o envio de e-mail para nossa base de  compradores divulgando os fornecedores e, caso algum comprador solicite encontrar fornecedores indicando o produto ou servi\u00e7o que desejam adquirir, a nossa equipe procura no banco de dados as empresas que vendem esses produtos e indicam-nas para os compradores. Caso sejam encontrados muitos fornecedores nessa busca, entregamos para os compradores a informa\u00e7\u00e3o dos fornecedores do plano de certifica\u00e7\u00e3o mais alto. ESTE PONTO N\u00c3O \u00c9 UMA REGRA, podendo n\u00e3o acontecer.<\/p>\r\n                                <p>A Sertras n\u00e3o entrega certificados impressos ou via e-mail. O fornecedor pode acompanhar a sua avalia\u00e7\u00e3o diretamente no site da Sertras, autenticando sua identidade atrav\u00e9s do seu usu\u00e1rio e senha.<\/p>\r\n                                <p><strong>LGPD:<\/strong> Lei geral de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. Esta lei refere-se \u00e0 prote\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o de pessoas f\u00edsicas, estes termos possuem uma se\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que trata das nossas obriga\u00e7\u00f5es com estes dados.<\/p>\r\n    \r\n    \r\n    \r\n                            <\/div>\r\n        \r\n                            <div id=\"requisitosMinimos\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">5 - Requisitos m\u00ednimos de participa\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n                                <p>O Cat\u00e1logo Global da Sertras persegue os seguintes objetivos:<\/p>\r\n                                \r\n                                <br>\r\n                                <p><strong>Para empresas compradoras:<\/strong><\/p>\r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Ser uma importante ferramenta de informa\u00e7\u00e3o para a tomada de decis\u00e3o de sele\u00e7\u00e3o de fornecedores;<\/li>\r\n                                    <li>Entregar informa\u00e7\u00e3o certificada, atualizada, validada e \u00fatil;<\/li>\r\n                                    <li>Ser a primeira op\u00e7\u00e3o de compradores no momento de procurar (prospectar) fornecedores no mercado; <\/li>\r\n                                    <li>Reduzir os riscos na cadeia de suprimentos;<\/li>\r\n                                    <li>Quando contratado, ser parte integrante da \u00e1rea de gest\u00e3o de fornecedores da empresa compradora;<\/li>\r\n                                    <li>Realizar o trabalho por meio de processos estruturados e audit\u00e1veis para garantir a transpar\u00eancia e objetividade da informa\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n    \r\n                                <br>\r\n                                <p><strong>Para empresas fornecedoras:<\/strong><\/p>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>Divulgar as empresas certificadas (aprovadas) para compradores de diversas empresas e setores; <\/li>\r\n                                    <li>Ser um canal \u00fanico nos processos de homologa\u00e7\u00e3o de diferentes empresas compradoras;<\/li>\r\n                                    <li>Contar com a maior quantidade de empresas compradoras poss\u00edveis de tal forma que o processo de certifica\u00e7\u00e3o realizado seja v\u00e1lido para muitos compradores;<\/li>\r\n                                    <li>Certificar que a informa\u00e7\u00e3o entregue \u00e9 coerente e verdadeira; <\/li>\r\n                                    <li>Disponibilizar a informa\u00e7\u00e3o para as empresas compradoras transparentemente, ou seja, de forma que a fornecedora possa ver sua informa\u00e7\u00e3o da mesma maneira como \u00e9 vista pelo comprador;<\/li>\r\n                                    <li>Disponibilizar sua informa\u00e7\u00e3o em um cat\u00e1logo de produtos e servi\u00e7os que \u00e9 utilizado para prospectar fornecedores para diferentes ind\u00fastrias.<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n    \r\n                                <br>\r\n                                <p>Todos os requisitos de cada <strong>plano de certifica\u00e7\u00e3o<\/strong> procuram demonstrar o seguinte: <\/p>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>Que a empresa fornecedora est\u00e1 constitu\u00edda seguindo todas as leis da \u00e1rea geogr\u00e1fica onde presta servi\u00e7os ou foi constitu\u00edda;<\/li>\r\n                                    <li>Que a empresa fornecedora cumpre e respeita as normas trabalhistas e de responsabilidade social comumente aceitas no Brasil e no mundo;<\/li>\r\n                                    <li>Que a empresa fornecedora n\u00e3o pratica atos de corrup\u00e7\u00e3o ou trabalho escravo;<\/li>\r\n                                    <li>Entre outros. <\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                            <\/div>\r\n                           \r\n                            <div id=\"exclusao\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">6 - Exclus\u00e3o do cat\u00e1logo<\/h3>\r\n                                <p>De acordo com os requisitos anteriores (se\u00e7\u00e3o 5) um fornecedor poder\u00e1 ser exclu\u00eddo do Cat\u00e1logo da Sertras, sem aviso nem direito a devolu\u00e7\u00e3o do importe pago, nos seguintes casos: <\/p>\r\n    \r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Se o CNPJ da empresa for bloqueado, baixado ou suspenso pela Receita Federal; <\/li>\r\n                                    <li>Se a empresa estiver em alguma lista suja brasileira ou estrangeira como por exemplo, a lista de trabalho infantil e escravo do MTE (Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego), a lista de lavagem de dinheiro da Col\u00f4mbia (conhecida como lista Clinton), ou outras listas restritivas (tamb\u00e9m conhecidas como listas sujas) solicitadas por empresas compradoras; <\/li>\r\n                                    <li>Se estiver envolvida em processos de corrup\u00e7\u00e3o, de atos il\u00edcitos ou com sans\u00e3o segundo o Portal da Transpar\u00eancia do Governo Brasileiro, com Cadastro de Empresas Inid\u00f4neas e Suspensas (CEIS) ou qualquer outra similar; <\/li>\r\n                                    <li>Caso deixe de cumprir algum requisito obrigat\u00f3rio do plano contratado.<\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n    \r\n                                <p><strong>Observa\u00e7\u00e3o Importante:<\/strong> A Sertras obt\u00e9m estas informa\u00e7\u00f5es de dom\u00ednios p\u00fablicos e\/ou de terceiros. Caso a fornecedora demonstre para a Sertras que a informa\u00e7\u00e3o obtida de terceiros estava incorreta, poder\u00e1 ser inclu\u00eddo novamente no Cat\u00e1logo, pelo per\u00edodo restante da validade da certifica\u00e7\u00e3o, reduzidos os dias que a empresa esteve desabilitada. A fornecedora entende que a Sertras cumpre com o princ\u00edpio de manter a informa\u00e7\u00e3o validada, portanto est\u00e1 isenta de responsabilidade de erros de informa\u00e7\u00e3o de terceiros. <\/p>\r\n                                <p>Caso a Sertras n\u00e3o receba ou n\u00e3o consiga obter alguma informa\u00e7\u00e3o da fornecedora e passados 30 (trinta) dias desde o in\u00edcio do processo de certifica\u00e7\u00e3o, a Sertras finalizar\u00e1 a an\u00e1lise gerando a nota de risco de fornecimento. Este prazo n\u00e3o \u00e9 mandat\u00f3rio podendo ser muito menor dependendo do solicitado pela empresa compradora. Como o servi\u00e7o tem uma vig\u00eancia de 12 meses o fornecedor poder\u00e1 enviar os documentos solicitados atualizados e a sua avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 refeita.<\/p>\r\n                                <p>Importante: A nota de risco que \u00e9 apresentada aos compradores pode variar para cada um j\u00e1 que os compradores podem determinar pesos diferentes para cada documento ou informa\u00e7\u00e3o avaliada. Todo fornecedor solicitado por um comprador ser\u00e1 avaliado e receber\u00e1 uma nota. A Sertras n\u00e3o pode se negar a prestar um servi\u00e7o com base no inciso II do artigo 39 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, que determina que \u201c\u00e9 vedado ao fornecedor de produtos ou servi\u00e7os, dentre outras pr\u00e1ticas abusivas: (...)II \u2013 recusar atendimento \u00e0s demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes;\u201d. Desta forma, mesmo que a fornecedora n\u00e3o aprove ou contrate um plano pago de avalia\u00e7\u00e3o de risco ou indique expressamente que a sua informa\u00e7\u00e3o privada e confidencial, este servi\u00e7o ser\u00e1 prestado, por\u00e9m somente com informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica. <\/p>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"comunicacaoEntrePartes\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">7 - Da comunica\u00e7\u00e3o entre as partes<\/h3>\r\n                                <p>A comunica\u00e7\u00e3o entre a <strong>Sertras<\/strong> e a <strong>Fornecedora<\/strong> ser\u00e1 majoritariamente por e-mail. Por\u00e9m, s\u00e3o disponibilizados n\u00fameros telef\u00f4nicos para que a fornecedora possa entrar em contato com a Sertras. N\u00e3o ser\u00e1 aceito o envio de documentos em papel.<\/p>\r\n                                <p><\/strong>A Sertras n\u00e3o tem nenhuma obriga\u00e7\u00e3o<\/strong> em realizar visitas em campo \u00e0 fornecedora. Caso isto venha a acontecer n\u00e3o poder\u00e1 ser considerado uma regra ou uma obriga\u00e7\u00e3o. <\/p>\r\n                                <p>No Cat\u00e1logo da Sertras, a empresa fornecedora indicar\u00e1 no m\u00ednimo uma pessoa de contato com telefone e e-mail para o cadastro. Para esta pessoa ser\u00e3o enviados e-mails podendo conter a seguinte informa\u00e7\u00e3o:<\/p>\r\n    \r\n                                <ul >\r\n                                    <li>Solicita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o adicional;<\/li>\r\n                                    <li>Solicita\u00e7\u00e3o de documenta\u00e7\u00e3o adicional;<\/li>\r\n                                    <li>Solicita\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o; <\/li>\r\n                                    <li>Lembretes de vencimento de prazo de coleta de informa\u00e7\u00e3o; <\/li>\r\n                                    <li>Lembretes de vencimento da certifica\u00e7\u00e3o; <\/li>\r\n                                    <li>Informa\u00e7\u00e3o comercial do servi\u00e7o (promo\u00e7\u00f5es, ofertas, entre outros); <\/li>\r\n                                    <li>Informa\u00e7\u00e3o da entrada de novos compradores que visualizam a informa\u00e7\u00e3o do fornecedor; <\/li>\r\n                                    <li>Qualquer outra informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para o relacionamento futuro.<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n    \r\n                                <p>A fornecedora declara que entende que toda a informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada por e-mail e que \u00e9 sua responsabilidade alterar a pessoa de contato, manter atualizada a informa\u00e7\u00e3o da mesma e verificar o conte\u00fado de todos os e-mails. <\/p>\r\n                                <p>Tamb\u00e9m autoriza a Sertras a realizar contatos telef\u00f4nicos com a pessoa de contato. <\/p>\r\n                                <p>A fornecedora tamb\u00e9m indica uma pessoa de contato com telefone e e-mail para compras e\/ou licita\u00e7\u00f5es. A informa\u00e7\u00e3o desta pessoa ser\u00e1 disponibilizada da seguinte forma: <\/p>\r\n                                <p><strong>Para empresas compradoras:<\/strong> Acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\r\n                                <p><strong>Para usu\u00e1rios p\u00fablicos:<\/strong> Somente nome, e-mail e telefone do contato comercial principal.<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n                            <div id=\"lgpdNaComunicacao\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">7.1.- LGPD na comunica\u00e7\u00e3o entre as partes<\/h3>\r\n                                <p>Considerando que o objetivo principal de toda pessoa jur\u00eddica \u00e9 vender produtos ou servi\u00e7os, indiferentemente da sua miss\u00e3o ou forma jur\u00eddica,  a Sertras somente solicita dados de contato para que a fornecedora cumpra com este fim.<\/p>\r\n                                <p>As empresas compradoras entendem que uma empresa que n\u00e3o pode ser contactada n\u00e3o existe.<\/p>\r\n                                <p>Considerando que toda empresa brasileira est\u00e1 sujeita \u00e0 LGPD a fornecedora declara que:<\/p>\r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Atua de acordo com a Lei 13.709\/2018 (LGPD) controlando e protegendo os dados pessoais das pessoas f\u00edsicas aos que t\u00eam acesso para o desenvolvimento de seu neg\u00f3cio;<\/li>\r\n                                    <li>Ao enviar dados de contato de funcion\u00e1rios para este servi\u00e7o sempre informar\u00e1 Nome e Sobrenome, telefone de contato comercial e e-mail comercial. Nunca entregar\u00e1 dados privados de seus funcion\u00e1rios, exceto quando necess\u00e1rio para autenticar um usu\u00e1rio;<\/li>\r\n                                    <li>Os dados de contato comercial estar\u00e3o dispon\u00edveis no site da Setras de forma p\u00fablica;<\/li>\r\n                                    <li>\u00c9 responsabilidade da fornecedora manter atualizados todos os dados autorizados, informando qualquer mudan\u00e7a.<\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"obrigacoesDaFornecedora\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">8 - Obriga\u00e7\u00f5es da Fornecedora<\/h3>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>Seguir as orienta\u00e7\u00f5es da Sertras quanto ao preenchimento do question\u00e1rio e envio da informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n                                    <li>Verificar os question\u00e1rios preenchidos pela Sertras e informar qualquer erro ou omiss\u00e3o;<\/li>\r\n                                    <li>N\u00e3o disponibilizar documentos que infrinjam a lei de direitos autorais locais ou de copyright;<\/li>\r\n                                    <li>Enviar a documenta\u00e7\u00e3o completa e de uma \u00fanica vez. Evitando envios em tempos diferenciados a menos que seja solicitado explicitamente por algum funcion\u00e1rio da Sertras;<\/li>\r\n                                    <li>N\u00e3o tentar manipular ou interferir na funcionalidade dos sistemas informatizados da Sertras;<\/li>\r\n                                    <li>Manter atualizada a sua informa\u00e7\u00e3o no Cat\u00e1logo durante toda a sua vig\u00eancia. <\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"obrigacoesSertras\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">9 - Obriga\u00e7\u00f5es da Sertras<\/h3>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>Responder a todas as d\u00favidas do fornecedor tanto na forma escrita como por telefone;<\/li>\r\n                                    <li>Validar a informa\u00e7\u00e3o com o m\u00e1ximo de cuidado e profissionalismo, uma vez recepcionada e obtida a totalidade da documenta\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n                                    <li>Atualizar informa\u00e7\u00e3o recebida e validada em um prazo m\u00e1ximo de 10 (dez) dias \u00fateis desde que recepcionada em sua totalidade; <\/li>\r\n                                    <li>Somente divulgar a totalidade da informa\u00e7\u00e3o para as Empresas Compradoras j\u00e1 que estas mant\u00eam assinado o Acordo de Confidencialidade e Uso do Cat\u00e1logo Global de Empresas Fornecedoras de Materiais e Servi\u00e7os da Sertras;<\/li>\r\n                                    <li>Excluir a informa\u00e7\u00e3o do fornecedor do Cat\u00e1logo em at\u00e9 10 (dez) dias \u00fateis a partir da solicita\u00e7\u00e3o expressa do representante legal da fornecedora por escrito. A Sertras poder\u00e1 manter no cat\u00e1logo a informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica e b\u00e1sica (Raz\u00e3o Social, CNPJ, Telefone, Endere\u00e7o, atividade principal). A Sertras poder\u00e1 tamb\u00e9m excluir a totalidade da informa\u00e7\u00e3o caso julgue conveniente.<\/li>\r\n                                    <li>Caso seja homologada uma pessoa f\u00edsica a sua informa\u00e7\u00e3o somente poder\u00e1 ser apresentada para empresas compradoras e nunca no portal p\u00fablico.<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"taxasPagamentosIndenizacoes\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">10 - Taxas, Pagamentos e Indeniza\u00e7\u00f5es. <\/h3>\r\n                                <p>A Sertras poder\u00e1 manter um n\u00edvel gratuito para prospec\u00e7\u00f5es de fornecedores, por\u00e9m, em caso de prospec\u00e7\u00f5es, as empresas cadastradas neste n\u00edvel t\u00eam a \u00faltima prioridade de serem apresentadas a empresas compradoras.<\/p>\r\n                                <p>O servi\u00e7o gratuito poder\u00e1 ser eliminado sem aviso pr\u00e9vio. A fornecedora n\u00e3o estar\u00e1 obrigada a pagar, por\u00e9m a Sertras tampouco ter\u00e1 obriga\u00e7\u00e3o de realizar nenhuma a\u00e7\u00e3o na informa\u00e7\u00e3o gratuita.<\/p>\r\n                                <p>O servi\u00e7o da Sertras pode ser pago diretamente pela empresa fornecedora interessada em se certificar ou por uma empresa compradora interessada em subsidiar a certifica\u00e7\u00e3o da empresa fornecedora. <\/p>\r\n                                <p>Caso um terceiro (empresa compradora) deseje subsidiar o servi\u00e7o, a Sertras entrar\u00e1 em contato com a fornecedora e informar\u00e1 qual \u00e9 a empresa que est\u00e1 subsidiando o servi\u00e7o. <\/p>\r\n                                <p>A Sertras poder\u00e1 obter informa\u00e7\u00e3o p\u00fablica da fornecedora a qualquer momento, por\u00e9m a informa\u00e7\u00e3o do mesmo somente ser\u00e1 disponibilizada no cat\u00e1logo caso a fornecedora envie a informa\u00e7\u00e3o m\u00ednima, o que implica que aceitou estes termos e condi\u00e7\u00f5es de acordo com a se\u00e7\u00e3o 3 deste documento. <\/p>\r\n                                <p>O subs\u00eddio \u00e9 v\u00e1lido por 1 (um) ano e, caso queira continuar habilitado ap\u00f3s esse per\u00edodo, deve solicitar para a empresa compradora renovar o subs\u00eddio ou pagar diretamente pela nova anuidade. Durante a vig\u00eancia do subs\u00eddio, caso a fornecedora receba algum aviso de cobran\u00e7a por parte da Sertras, o mesmo deve ser comunicado para a Sertras e ignorado. <\/p>\r\n                                <p>Fiscaliza\u00e7\u00f5es em campo, auditorias ou outros servi\u00e7os prestados pela Sertras n\u00e3o est\u00e3o inclusos em nenhum subs\u00eddio do cat\u00e1logo. <\/p>\r\n                                <p>Caso uma fornecedora subsidiada deseje se certificar em um plano superior, poder\u00e1 faz\u00ea-lo pagando a diferen\u00e7a entre os planos.<\/p>\r\n                                <p>Quando o servi\u00e7o \u00e9 subsidiado a informa\u00e7\u00e3o somente ser\u00e1 apresentada para a empresa compradora que realizou o subs\u00eddio. Caso o fornecedor deseje apresentar a sua informa\u00e7\u00e3o para outra empresa compradora dever\u00e1 pagar diretamente pela sua certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n                                <p>Os diferentes planos comerciais da Sertras, pagos pela fornecedora, est\u00e3o dispon\u00edveis e atualizados no seu site http:\/\/www.sertras.com. <\/p>\r\n                                <p>O valor da anuidade ser\u00e1 reajustado anualmente no m\u00eas de janeiro de cada ano de acordo com a varia\u00e7\u00e3o do IGP-M ou o indicador que reflita melhor a realidade do mercado, como por exemplo o reajuste sindical dos trabalhadores da Sertras. Quando for informado o reajuste, ele somente reger\u00e1 para as novas contrata\u00e7\u00f5es ou renova\u00e7\u00f5es, n\u00e3o podendo ser aplicado nenhum retroativo ao fornecedor. <\/p>\r\n                                <p>O servi\u00e7o da Sertras inicia com a busca de informa\u00e7\u00e3o do CNPJ da empresa fornecedora em sites p\u00fablicos ou privados e realizando a primeira avalia\u00e7\u00e3o de risco. Isto acontecer\u00e1 quando o fornecedor aprove a contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de certifica\u00e7\u00e3o ou quando solicitada a avalia\u00e7\u00e3o por um comprador. <\/p>\r\n                                <p>Entenderemos que o servi\u00e7o foi aprovado e contratado quando seja recepcionada por e-mail a autoriza\u00e7\u00e3o para emitir o boleto banc\u00e1rio e\/ou a Nota Fiscal Eletr\u00f4nica, ou quando identificado o pagamento do servi\u00e7o. Respeitando o artigo 49 da LEI No 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990 (C\u00f3digo de Defesa do Consumidor), a empresa fornecedora ter\u00e1 at\u00e9 7 (sete) dias corridos a partir da data de contrata\u00e7\u00e3o para desistir da contrata\u00e7\u00e3o. <\/p>\r\n                                <p>O valor da anuidade ser\u00e1 pago preferencialmente em forma adiantada, por\u00e9m a Sertras poder\u00e1 concordar com o fornecedor um prazo de pagamento que necessariamente ser\u00e1 registrado na Nota Fiscal Emitida. <\/p>\r\n                                <p>Caso a Sertras inicie o servi\u00e7o somente com a autoriza\u00e7\u00e3o e o fornecedor n\u00e3o cumpra com o compromisso de pagamento, o CNPJ do fornecedor poder\u00e1 ser informado aos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito e protestado em cart\u00f3rio. <\/p>\r\n                                <p>Caso a fornecedora n\u00e3o envie a documenta\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o adicional solicitada nos prazos, a Sertras finalizar\u00e1 o processo. Isto significa que n\u00e3o continuaremos insistindo com telefonemas ou e-mails recorrentes para que envie a informa\u00e7\u00e3o. A Sertras enviar\u00e1 pelo menos um aviso de vencimento do prazo para a pessoa de contato do fornecedor. <\/p>\r\n                                <p><strong>Observa\u00e7\u00e3o 1:<\/strong> As empresas compradoras poder\u00e3o exigir que a fornecedora esteja certificada ou avaliada em algum plano espec\u00edfico para transferir os dados para os seus sistemas internos ou para convid\u00e1-la a processos de compra e contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n                                <p><strong>Observa\u00e7\u00e3o 2:<\/strong> A certifica\u00e7\u00e3o ou avalia\u00e7\u00e3o de risco n\u00e3o obriga a qualquer empresa compradora a contratar quaisquer servi\u00e7os e\/ou produtos do fornecedor. <\/p>\r\n                                <p><strong>Observa\u00e7\u00e3o 3:<\/strong> A Sertras n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelos crit\u00e9rios de sele\u00e7\u00e3o de fornecedores utilizados pelas empresas compradoras. Desta forma, caso a fornecedora se abstenha a enviar alguma informa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o seja obrigat\u00f3ria (por exemplo: Certificado de qualidade) e por causa disto seja desclassificada de algum processo de sele\u00e7\u00e3o, a fornecedora \u00e9 a respons\u00e1vel exclusiva por esta escolha.<\/p>\r\n                                <p>A responsabilidade da Sertras est\u00e1 limitada ao valor da taxa anual paga pelo fornecedor. Em caso de falhas no processo de valida\u00e7\u00e3o ou na disponibiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o de responsabilidade da Sertras (exclui responsabilidade por informa\u00e7\u00e3o comprada de terceiros) a Sertras poder\u00e1 indenizar a fornecedora, com at\u00e9 uma anuidade, que pode ser equivalente a devolu\u00e7\u00e3o da taxa paga ou um ano adicional de vig\u00eancia da fornecedora no cat\u00e1logo. O valor da indeniza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 determinado de acordo com a gravidade do erro. Por exemplo, se o erro foi o nome do contato e isso n\u00e3o prejudicou em nada a fornecedora, n\u00e3o haver\u00e1 indeniza\u00e7\u00e3o. <\/p>\r\n                                <p>A Fornecedora \u00e9 respons\u00e1vel pela veracidade da informa\u00e7\u00e3o entregue. Caso ela seja fraudulenta e cause algum dano para a Sertras ou para alguma empresa compradora a Fornecedora indenizar\u00e1 a Sertras, pelos custos das perdas, das despesas, custos ou danos na forma de responsabilidade solid\u00e1ria ou subsidi\u00e1ria. <\/p>\r\n                                <p>A Sertras poder\u00e1 comercializar outros servi\u00e7os dentro do Cat\u00e1logo, por exemplo, publicidade entre empresas, destaques, servi\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o comercial, entre outros. Estes outros servi\u00e7os estar\u00e3o sujeitos aos seus pr\u00f3prios termos e condi\u00e7\u00f5es, podendo ter taxas adicionais e vig\u00eancias diferentes, por\u00e9m a aceita\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o implica aceita\u00e7\u00e3o ou contrata\u00e7\u00e3o de outros servi\u00e7os. <\/p>\r\n                                <p>CASO O FORNECEDOR INICIE O PROCESSO E N\u00c3O ENVIE DOCUMENTOS ELE SER\u00c1 ANALISADO DE QUALQUER FORMA, PORTANTO O FATO DE N\u00c3O ENVIAR DOCUMENTOS N\u00c3O ISENTA O FORNECEDOR DO PAGAMENTO DA TAXA ANUAL. <\/p>\r\n                                <p>As formas de pagamento dispon\u00edveis s\u00e3o: <\/p>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>Boleto Banc\u00e1rio <\/li>\r\n                                    <li>Transfer\u00eancia Banc\u00e1ria<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"lgpd\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">11 - Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais - LGPD<\/h3>\r\n                                <p>A grande maioria da informa\u00e7\u00e3o solicitada e analisada refere-se \u00e0 pessoa jur\u00eddica. A \u00fanica informa\u00e7\u00e3o de pessoas f\u00edsicas tratada \u00e9 a seguinte:<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"lgpdInformacoes\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">11.1.- Informa\u00e7\u00e3o de s\u00f3cios, administradores, gerentes e pessoas que trabalhar\u00e3o em alguma empresa compradora<\/h3>\r\n                                <p>Para as pessoas acima poder\u00e1 ser solicitado os seguintes dados:<\/p>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>CPF<\/li>\r\n                                    <li>Nome completo<\/li>\r\n                                    <li>Fun\u00e7\u00e3o<\/li>\r\n                                    <li>Telefone<\/li>\r\n                                    <li>e-mail<\/li>\r\n                                    <li>Nacionalidade<\/li>\r\n                                    <li>Tempo de Servi\u00e7o<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                                <p>A coleta dos dados ser\u00e1 realizada atrav\u00e9s do Contrato Social\/Estatuto\/Ata de Elei\u00e7\u00e3o\/Requerimento de Empres\u00e1rio Individual, enviado pela empresa fornecedora ou preenchimento de formul\u00e1rios pela pr\u00f3pria.<\/p>\r\n                                <p>Os dados acima s\u00e3o necess\u00e1rios para pesquisar a pessoa f\u00edsica em listas restritivas de corrup\u00e7\u00e3o, lavagem de dinheiro ou outras dispon\u00edveis no Brasil e no exterior. Estes dados podem ser tratados para cumprir com a Lei n\u00ba 12.846\/2013, conhecida como a lei anticorrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n                                <p>Os dados das pessoas neste ponto s\u00e3o tratados de forma confidencial, anonimizando o CPF seguindo o formato atualmente utilizado pela Receita Federal somente apresentando os seis d\u00edgitos centrais.<\/p>\r\n                                <p>Por conta da sua finalidade n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria autoriza\u00e7\u00e3o do titular dos dados para trat\u00e1-los, por\u00e9m seus direitos fundamentais est\u00e3o garantidos.<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"lgpdInformacoesContato\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">11.2.- Informa\u00e7\u00e3o de pessoas de contato para o correto relacionamento comercial<\/h3>\r\n                                <p>Destas pessoas, tal como mencionado na se\u00e7\u00e3o 7.1 somente solicitamos os seguintes dados:<\/p>\r\n                                <ul>\r\n                                    <li>Nome;<\/li>\r\n                                    <li>Sobrenome;<\/li>\r\n                                    <li>telefone de contato comercial, e; <\/li>\r\n                                    <li>e-mail comercial.<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                            <\/div>\r\n                            \r\n                            <div id=\"lgpdInformacoesAdicionais\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">11.3.- Informa\u00e7\u00e3o adicional que poder\u00e1 ser solicitada no futuro<\/h3>\r\n                                <p>Entendendo que na data de adequa\u00e7\u00e3o destes termos e condi\u00e7\u00f5es a LGPD apesar de vigente ainda n\u00e3o est\u00e1 totalmente normada, pode ser poss\u00edvel que no futuro seja necess\u00e1rio individualizar usu\u00e1rios dos nossos sistemas. Caso isto venha a acontecer a Sertras modificar\u00e1 seus termos e condi\u00e7\u00f5es e solicitar\u00e1 somente a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para identificar e individualizar o usu\u00e1rio.<\/p>\r\n                            <\/div>\r\n    \r\n                            <div id=\"lgpdCompromissos\" class=\"mb-6\">\r\n                                <h3 class=\"title\">11.4.- Compromissos vigentes desde o in\u00edcio da Sertras<\/h3>\r\n                                <p>A Sertras se compromete a proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, relativos ao tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, garantindo que:<\/p>\r\n                                <ol style=\"list-style-type: lower-alpha;\">\r\n                                    <li>Em caso de necessidade de coleta de dados pessoais indispens\u00e1veis \u00e0 pr\u00f3pria presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, esta ser\u00e1 realizada mediante pr\u00e9via aprova\u00e7\u00e3o dos termos e condi\u00e7\u00f5es. Os dados assim coletados s\u00f3 poder\u00e3o ser utilizados na execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os especificados nestes termos e condi\u00e7\u00f5es;<\/li>\r\n                                    <li>O tratamento de dados pessoais dar-se-\u00e1 de acordo com as bases legais previstas nas hip\u00f3teses dos Arts. 7\u00ba e\/ou 11 da Lei 13.709\/2018 \u00e0s quais se submeter\u00e3o os servi\u00e7os, e para prop\u00f3sitos leg\u00edtimos, espec\u00edficos, expl\u00edcitos e informados ao titular;<\/li>\r\n                                    <li>O tratamento ser\u00e1 limitado \u00e0s atividades necess\u00e1rias ao atingimento das finalidades de execu\u00e7\u00e3o do contrato e do servi\u00e7o contratado, utilizando-os, quando seja o caso, em cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria;<\/li>\r\n                                    <li>Est\u00e1 dispensada a exig\u00eancia de consentimento nos documentos p\u00fablicos coletados conforme o Art 7\u00b0 par\u00e1grafo 4 da Lei 13.709\/2018, mantendo-se resguardado os direitos do titular e os princ\u00edpios previstos na lei.<\/li>\r\n                                    <li>Observando o interesse leg\u00edtimo na manuten\u00e7\u00e3o dos dados pessoais para exerc\u00edcio do direito, manteremos os dados pessoais objeto do tratamento pelo prazo de 5 anos ap\u00f3s vig\u00eancia do servi\u00e7o, respeitando o prazo prescricional presente no art. 27 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/li>\r\n                                <\/ol>\r\n                                <p>Os termos e condi\u00e7\u00f5es podem sofrer modifica\u00e7\u00f5es. Os fornecedores devem visitar o site da Sertras (www.sertras.com) e verificar estas mudan\u00e7as. Caso n\u00e3o existam obje\u00e7\u00f5es em at\u00e9 5 (cinco) dias \u00fateis ap\u00f3s publicados os novos termos, ser\u00e3o considerados como aceitos pela Fornecedora. <\/p>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <div class=\"tab-content-item\" id=\"sobreLGPD\">\r\n            <h3 class=\"title\">Sobre a LGPD<\/h3>\r\n            <p class=\"text-muted\">A nova cultura imposta pela lei provoca um grande impacto na atividade empresarial, exigindo adequa\u00e7\u00f5es operacionais no tratamento de dados, para que a privacidade e a transpar\u00eancia andem lado a lado. Com isso, atrav\u00e9s desse portal desejamos obter uma rela\u00e7\u00e3o de transpar\u00eancia desde o princ\u00edpio com nossos titulares.<\/p>\r\n            \r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>O que \u00e9 a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e a quem se aplica?<\/h4>\r\n                    <p><a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/L13709compilado.htm#art65\" target=\"_blank\">A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2013 LGPD (Lei n. 13.709, de 2018)<\/a> disp\u00f5e sobre o tratamento de dados pessoais das pessoas naturais, definindo as hip\u00f3teses em que tais dados podem legitimamente utilizados por terceiros e estabelecendo mecanismos para proteger os titulares dos dados contra usos inadequados.<\/p>\r\n                    <p>A Lei \u00e9 aplic\u00e1vel ao tratamento de dados realizado por pessoas naturais ou por pessoas jur\u00eddicas de direito p\u00fablico ou privado, e tem o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.<\/p>\r\n                    <p>\u00c9 definido como tratamento de dados, conforme Art 5\u00ba:  Toda opera\u00e7\u00e3o realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n                    <p>A LGPD engloba todos aqueles que realizarem um tratamento de dados pessoais, independentemente do meio, do pa\u00eds de sede ou do pa\u00eds onde estejam localizados os dados, desde que os tratamentos sejam realizados em territ\u00f3rio nacional.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>Quais s\u00e3o os agentes de tratamento?<\/h4>\r\n                    <p><strong>Controlador \u2013<\/strong> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem as decis\u00f5es referentes ao tratamento de dados pessoais;<\/p>\r\n                    <p><strong>Operador \u2013<\/strong> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>O que \u00e9 o encarregado de dados e sua fun\u00e7\u00e3o?<\/h4>\r\n                    <p>Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o controlador, os titulares dos dados e a <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anpd\/pt-br\" target=\"_blank\">Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD)<\/a>. <\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>O que s\u00e3o Dados Pessoais?<\/h4>\r\n                    <p>Qualquer informa\u00e7\u00e3o que possa levar \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o de uma pessoa f\u00edsica Ex: (nome completo, n\u00famero de CPF, RG, endere\u00e7o, telefone, entre outros).<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>E Dados Pessoais Sens\u00edveis?<\/h4>\r\n                    <p>Informa\u00e7\u00f5es que podem ser usadas para constranger, discriminar o titular. Ex: (opini\u00e3o pol\u00edtica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, dado gen\u00e9tico, dados de sa\u00fade, entre outros).<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>Quem \u00e9 o Titular de Dados?<\/h4>\r\n                    <p>Pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel a quem se referem os dados pessoais que s\u00e3o objeto de tratamento.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>Qual processo de atendimento ao titular?<\/h4>\r\n                    <p>O titular de dados poder\u00e1 solicitar atendimento para exercer seus direitos atrav\u00e9s do Portal LGPD presente neste site na parte de solicita\u00e7\u00e3o onde ter\u00e1 acesso a todos os direitos que podem ser exercidos. Todo o processo de atendimento ser\u00e1 conduzido pelo encarregado de dados atrav\u00e9s do e-mail lgpd@sertras.com.br, seguindo o fluxo definido nos procedimentos da Sertras.<\/p>\r\n                    <p>Antes de entregar qualquer informa\u00e7\u00e3o a Sertras deve garantir a identidade do solicitante. Para isso realiza autentica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de procedimento de seguran\u00e7a espec\u00edfico, a fim de comprovar a identidade do solicitante.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>Como ser\u00e1 disponibilizado?<\/h4>\r\n                    <p>A confirma\u00e7\u00e3o de exist\u00eancia ser\u00e1 providenciada, mediante requisi\u00e7\u00e3o do titular em formato simplificado em um prazo de at\u00e9 24hrs a partir da solicita\u00e7\u00e3o, os demais direitos ser\u00e3o atendidos ap\u00f3s autentica\u00e7\u00e3o do solicitante e ter\u00e1 o prazo de at\u00e9 quinze dias contados a partir da solicita\u00e7\u00e3o, conforme previsto no art 19 da LGPD. As informa\u00e7\u00f5es e os dados ser\u00e3o fornecidos, a crit\u00e9rio do titular, por meio eletr\u00f4nico, seguro e id\u00f4neo para esse fim ou sob forma impressa.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h3 class=\"title\">Alguns benef\u00edcios que temos estando em conformidade com a LGPD<\/h3>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row mb-4\">\r\n                <div class=\"col-md-12\">\r\n                    <h4>Relacionamento com o cliente<\/h4>\r\n                    <p>Atrav\u00e9s de nossas medidas adotadas, transmitimos ao nosso cliente um n\u00edvel maior de confian\u00e7a no que diz respeito \u00e0 privacidade e seguran\u00e7a dos seus dados, \u00e9 nosso dever sempre buscar melhorias e adotar boas pr\u00e1ticas referente ao tratamento de dados.<\/p>\r\n                    <br>\r\n\r\n                    <h4>Controle dos processos<\/h4>\r\n                    <p>Com a perfeita adequa\u00e7\u00e3o conseguimos obter um controle maior sobre os processos presentes na empresa que realizam tratamento de dados, buscando melhorias e a perfeita conformidade.<\/p>\r\n                    <br>\r\n\r\n                    <h4>Seguran\u00e7a<\/h4>\r\n                    <p>Uma perfeita adequa\u00e7\u00e3o passa pela ado\u00e7\u00e3o de  medidas administrativas e t\u00e9cnicas adequadas para proteger os dados pessoais dos titulares, em todos os processos da empresa temos a garantia que o tratamento de dados segue todos os princ\u00edpios de boa-f\u00e9 previstos na LGPD.<\/p>\r\n                    <br>\r\n\r\n                    <h4>Cultura organizacional<\/h4>\r\n                    <p>A ado\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados gera uma cultura organizacional mais s\u00f3lida dentro da empresa, buscamos constantemente por melhorias nos processos, visando sempre a conformidade em rela\u00e7\u00e3o ao tratamento de dados e o respeito aos titulares.<\/p>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\r\n<\/div>\r\n    \r\n<script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/bootstrap@5.0.1\/dist\/js\/bootstrap.min.js\"><\/script><script src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/npm\/bootstrap@5.0.1\/dist\/js\/bootstrap.min.js\"><\/script>\r\n\r\n <script>\r\n    const tabs = document.querySelector(\".wrapper\");\r\n    const tabButton = document.querySelectorAll(\".tab-button\");\r\n    const contents = document.querySelectorAll(\".tab-content-item\");\r\n\r\n    tabs.onclick = e => {\r\n    const id = e.target.dataset.id;\r\n    if (id) {\r\n        tabButton.forEach(btn => {\r\n        btn.classList.remove(\"active\");\r\n        });\r\n        e.target.classList.add(\"active\");\r\n\r\n        contents.forEach(content => {\r\n        content.classList.remove(\"active\");\r\n        });\r\n        const element = document.getElementById(id);\r\n        element.classList.add(\"active\");\r\n    }\r\n    }\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Sertras e a LGPD Conhe\u00e7a nossas medidas de adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados e descubra qual \u00e9 o nosso papel e quais s\u00e3o seus direitos. Encarregado de Dados Pol\u00edticas de Privacidade Termos e Condi\u00e7\u00f5es Sobre a LGPD Solicita\u00e7\u00f5es Encarregado de Dados Ele ser\u00e1 o representante da empresa junto a Autoridade Nacional&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4193","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Portal LGPD - Sertras - Sertras Gest\u00e3o de Fornecedores<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Somos especialistas em Gest\u00e3o de Fornecedores, oferecendo servi\u00e7os abrangentes que incluem homologa\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise financeira, gest\u00e3o de terceiros, due diligence e data cleaning. Nossa abordagem visa fornecer informa\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas para mitigar riscos, destacando fornecedores \u00edntegros e id\u00f4neos que atendem aos padr\u00f5es exigidos pelas empresas compradoras.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/portal-lgpd-sertras-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Portal LGPD - Sertras\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Somos especialistas em Gest\u00e3o de Fornecedores, oferecendo servi\u00e7os abrangentes que incluem homologa\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise financeira, gest\u00e3o de terceiros, due diligence e data cleaning. 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Especialista em Gest\u00e3o de Terceiros e Auditorias, a Sertras entrega 'Gest\u00e3o de Verdade' atrav\u00e9s de um portf\u00f3lio robusto que inclui Homologa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, An\u00e1lise Financeira profunda, Due Diligence, Background Check e monitoramento de crit\u00e9rios ESG. 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