Em 15 anos de estrada trabalhando com Gest\u00e3o de Fornecedores<\/strong>, eu continuo ouvindo as duas mesmas frases nos bastidores corporativos, muitas vezes ditas pela mesma empresa em dias diferentes:<\/p>\n Esses dois extremos revelam o mesmo sintoma: a cultura do “fazer por fazer”. De um lado, cria-se uma burocracia sufocante; do outro, atropela-se o pr\u00f3prio controle em nome da urg\u00eancia.<\/p>\n A verdade \u00e9 que a homologa\u00e7\u00e3o n\u00e3o deveria ser um labirinto. O objetivo central desse processo \u00e9 um s\u00f3: determinar se o fornecedor \u00e9 id\u00f4neo e \u00edntegro<\/strong>.<\/p>\n Ser id\u00f4neo significa, essencialmente, cumprir as leis vigentes. E ser \u00edntegro, hoje em dia, exige n\u00e3o figurar em listas restritivas ou ter men\u00e7\u00f5es negativas na m\u00eddia. O processo s\u00f3 se torna um calv\u00e1rio quando a empresa compradora decide criar regras pr\u00f3prias e complexas que, ironicamente, ela s\u00f3 exige de quem ganha a concorr\u00eancia, deixando de lado o monitoramento cont\u00ednuo.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a auditoria em campo<\/strong> e a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/strong> cont\u00ednua criam um ecossistema de melhoria constante. Quando voc\u00ea aplica crit\u00e9rios claros de performance, n\u00e3o est\u00e1 apenas cobrando resultados, mas estabelecendo um padr\u00e3o de excel\u00eancia que valoriza quem entrega valor real e afasta quem coloca o seu neg\u00f3cio em risco.<\/p>\n Na gest\u00e3o de terceiros, o comportamento se repete. Muitos gestores buscam uma ferramenta m\u00e1gica, um software ou uma IA que entregue um resultado sempre verde, sempre favor\u00e1vel. Quando o sistema aponta um erro ou uma inconformidade, a rea\u00e7\u00e3o imediata \u00e9 reclamar da burocracia do processo.<\/p>\n Esquecem-se de que aquela reprova\u00e7\u00e3o existe justamente para cumprir as regras que a pr\u00f3pria empresa criou para se proteger.<\/p>\n Na Sertras, quando assumimos a gest\u00e3o de terceiros de um novo cliente, \u00e9 muito comum o antigo gestor nos pedir para reavaliar o hist\u00f3rico passado. Ele espera que vamos validar o trabalho anterior e dizer que estava tudo maravilhoso.<\/p>\n O resultado? Em 98% dos casos, o processo passado foi feito de forma errada ou incompleta.<\/strong> A transpar\u00eancia d\u00f3i porque exp\u00f5e que a seguran\u00e7a jur\u00eddica da empresa era apenas uma ilus\u00e3o baseada em pap\u00e9is mal checados.<\/p>\n Se quisermos amadurecer o mercado de suprimentos e compliance no Brasil, precisamos assumir tr\u00eas premissas b\u00e1sicas:<\/p>\n Se a sua empresa ignora os sinais de alerta nas auditorias e o pior acontece, como um flagrante de trabalho an\u00e1logo \u00e0 escravid\u00e3o na sua cadeia de valor, de nada adiantar\u00e1 chorar pelo leite derramado. O funcion\u00e1rio que evadiu a regra para “salvar o prazo” ser\u00e1 demitido, mas \u00e9 o nome da sua marca (e de todos que trabalham nela) que ficar\u00e1 manchado na mente do mercado e dos consumidores por muitos anos.<\/p>\n Se o seu processo de homologa\u00e7\u00e3o parece imposs\u00edvel para o mercado, talvez voc\u00ea esteja exigindo crit\u00e9rios muito al\u00e9m do cumprimento das leis. Isso n\u00e3o \u00e9 necessariamente errado, mas exige o pragmatismo de entender que nem todo fornecedor ter\u00e1 f\u00f4lego para entregar isso de imediato.<\/p>\n Por outro lado, se a sua gest\u00e3o de terceiros vive no “vermelho”, \u00e9 sinal de que a sua opera\u00e7\u00e3o trata tudo como urg\u00eancia. E se a sua equipe come\u00e7a a trabalhar antes mesmo de provar que est\u00e1 corretamente contratada e regularizada, a chance de voc\u00ea corrigir esse passivo depois que o contrato come\u00e7ou \u00e9 quase nula.<\/p>\n A gest\u00e3o de fornecedores n\u00e3o nasceu para engessar o seu neg\u00f3cio ou para ser um checklist burocr\u00e1tico de fim de ano. Ela existe para gerar confian\u00e7a, previsibilidade e sustentabilidade<\/strong> para toda a cadeia de valor. Quando unimos a precis\u00e3o do Big Data \u00e0 sensibilidade do parecer humano, o processo deixa de ser um calv\u00e1rio e passa a ser o maior escudo protetor da sua marca.<\/p>\n Como a sua empresa equilibra hoje a balan\u00e7a entre a urg\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o e o rigor do compliance na cadeia de suprimentos?<\/p>\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Gest\u00e3o de Fornecedores n\u00e3o \u00e9 um calv\u00e1rio. Ela existe para dar confian\u00e7a ao mercado. Em 15 anos de estrada trabalhando com Gest\u00e3o de Fornecedores, eu continuo ouvindo as duas mesmas frases nos bastidores corporativos, muitas vezes ditas pela mesma empresa em dias diferentes: “A homologa\u00e7\u00e3o da minha empresa \u00e9 um desafio intranspon\u00edvel. Pouqu\u00edssimos fornecedores…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14821,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[148,145,142,144,1],"tags":[152,159,153,156],"class_list":["post-14822","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-avaliacao-de-desempenho","category-compliance","category-gestao-de-terceiros","category-homologacao","category-utilidade-publica","tag-compradores","tag-due-diligence","tag-fornecedores","tag-gestao-de-fornecedores","category-148","category-145","category-142","category-144","category-1","description-off"],"yoast_head":"\n\n
O foco real da homologa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
O fetiche do “bot\u00e3o m\u00e1gico” e o choque de realidade<\/h3>\n
Tr\u00eas verdades desconfort\u00e1veis sobre a Gest\u00e3o de Riscos<\/h3>\n
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Menos burocracia, mais efici\u00eancia real<\/h3>\n