{"id":5175,"date":"2022-01-17T16:19:41","date_gmt":"2022-01-17T19:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/?p=5175"},"modified":"2023-10-13T13:58:04","modified_gmt":"2023-10-13T16:58:04","slug":"auditoria-em-fornecedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/auditoria-em-fornecedores\/","title":{"rendered":"Auditoria em Fornecedores"},"content":{"rendered":"\n

Comprar sempre dos mesmos fornecedores \u00e9 muito confort\u00e1vel, especialmente quando os usu\u00e1rios est\u00e3o satisfeitos com os produtos e servi\u00e7os e sempre conseguimos saving em cada nova negocia\u00e7\u00e3o, por\u00e9m o que fazer quando precisamos conhecer novos fornecedores?<\/p>\n\n\n\n

Todos j\u00e1 ouvimos a frase que diz: Quando a compra d\u00e1 certo \u00e9 m\u00e9rito da \u00e1rea solicitante, quando d\u00e1 errado \u00e9 culpa de compras. Para reduzir o risco de conhecer novos fornecedores, as auditorias em campo s\u00e3o uma ferramenta fundamental.<\/p>\n\n\n\n

Todos os demais processos da gest\u00e3o de fornecedores (homologa\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de terceiros, due diligence, entre outros) podem ser feitos a dist\u00e2ncia, por\u00e9m a auditoria \u00e9 feita visitando o fornecedor, vendo fisicamente as suas instala\u00e7\u00f5es, oficinas, escrit\u00f3rios, f\u00e1bricas, departamento financeiro, compliance, compras, etc.<\/p>\n\n\n\n

Devemos planejar muito bem a auditoria. Devemos conhecer e entender os fatores chave do suprimento, por exemplo qualidade, tecnologia, planos de emerg\u00eancia, gest\u00e3o de riscos e principalmente, custos.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo de toda auditoria \u00e9 recolher as informa\u00e7\u00f5es e evid\u00eancias necess\u00e1rias para confirmar se o fornecedor cumpre com as nossas pol\u00edticas e se est\u00e1 capacitado para nos entregar o produto ou servi\u00e7o da forma como precisamos. <\/p>\n\n\n\n

Quais fornecedores devem ser auditados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O custo de auditoria \u00e9 o mais alto da gest\u00e3o de fornecedores e por isso, somente devemos fazer auditorias em fornecedores estrat\u00e9gicos. A auditoria n\u00e3o substitui nenhum outro processo, somente os complementa com evid\u00eancias f\u00edsicas e por este motivo, sempre recomendamos que o plano de auditoria seja elaborado com o resultado da homologa\u00e7\u00e3o e Due Diligence finalizado.<\/p>\n\n\n\n

O que devemos olhar nas auditorias a fornecedores?<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Estrutura da empresa: <\/strong>Compromisso da alta dire\u00e7\u00e3o, compliance, treinamentos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
    1. Planejamento:<\/strong> Planejamento estrat\u00e9gico, geral, plano de compras, planos de emerg\u00eancia. Muitas empresas trabalham somente pela experi\u00eancia, ficando expostas e debilitadas em eventos incomuns. Verifique sempre o planejamento do fornecedor especialmente na resposta a emerg\u00eancias.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \n
      1. Compras, subcontrata\u00e7\u00e3o, fornecedores: <\/strong>Eles fazem gest\u00e3o de seus fornecedores? Existem pol\u00edticas de subcontrata\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \n
        1. Inova\u00e7\u00e3o e desenvolvimento: <\/strong>Produtos, desenho atual, futuros produtos, qualidade e potencial humano, ritmo de fabrica\u00e7\u00e3o, filosofia zero acidentes, filosofia qualidade total.<\/li>\n\n\n\n
        2. Controle financeiro:<\/strong> Existe um or\u00e7amento? \u00e9 feita contabilidade? Muitos fornecedores trabalham somente olhando para o fluxo de caixa, o que os deixa desprotegidos perante eventualidades.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Pr\u00e1ticas que devem ser evitadas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Permitir que o fornecedor lidere a visita:<\/strong> isto normalmente faz com que ele mostre somente o que quer mostrar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n
            1. Dedicar a maior parte do tempo na \u00e1rea de produ\u00e7\u00e3o:<\/strong> Tanto em produto ou em servi\u00e7os a \u00e1rea de opera\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais interessante, por\u00e9m a maioria dos problemas est\u00e1 nas \u00e1reas em volta da  opera\u00e7\u00e3o ou produ\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n
              1. Entrega de informa\u00e7\u00e3o confidencial:<\/strong> Isto n\u00e3o deveria acontecer, por\u00e9m acontece. Algu\u00e9m da  nossa empresa passa uma dica sobre onde o fornecedor deve dar \u00eanfase na visita.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n
                1. Ignorar compliance, LGPD, Meio ambiente, pr\u00e1ticas trabalhistas: <\/strong>Apesar que esses assuntos s\u00e3o muito relacionados com a gest\u00e3o, se o fornecedor n\u00e3o os tratar, podem causar danos \u00e0 nossa empresa. No m\u00ednimo o fornecedor deve ter pol\u00edticas publicadas sobre cada tema que nos permita verificar se existem controles m\u00ednimos de gest\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Visitar um fornecedor \u00e9 uma oportunidade \u00fanica que nos permite conhecer a empresa e estreitar o relacionamento. Um planejamento objetivo e imparcial faz toda a diferen\u00e7a!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Entenda mais sobre o servi\u00e7o de Auditoria em Campo da Sertras!
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Como pioneira na emiss\u00e3o de Selos de Certifica\u00e7\u00e3o e na forma\u00e7\u00e3o de um Ecossistema de Fornecedores Certificados, a companhia combina tecnologia de dados e intelig\u00eancia anal\u00edtica para garantir conformidade, seguran\u00e7a e performance em toda a cadeia de suprimentos das maiores corpora\u00e7\u00f5es do pa\u00eds.","email":"comercial@sertras.com","telephone":"+552120180156","legalName":"Sertras Gest\u00e3o de Fornecedores Limitada","foundingDate":"2015-06-03","vatID":"22584068000106","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"},"publishingPrinciples":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/politicas-sertras-old\/","ethicsPolicy":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/politicas-sertras-old\/","diversityPolicy":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/politicas-sertras-old\/"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/#\/schema\/person\/ef1e221c94744ef9f26e14989fd485b8","name":"Rodolfo Sandoval","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/59896eb33f28cfa9c1b39b1b2f4d0f39482af012c0c5dd21b2554d9fae61b28a?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/59896eb33f28cfa9c1b39b1b2f4d0f39482af012c0c5dd21b2554d9fae61b28a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/59896eb33f28cfa9c1b39b1b2f4d0f39482af012c0c5dd21b2554d9fae61b28a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Rodolfo Sandoval"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/sertras\/","https:\/\/www.instagram.com\/sertrasfor\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sertras\/posts\/?feedView=all"],"url":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/author\/rodolfo-sandoval\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5175"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5175\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10756,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5175\/revisions\/10756"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sertras.com\/gestao-de-fornecedores\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}