Gestão de Fornecedores e Terceiros
Informação de fornecedores do jeito certo: Big data e IA na triagem, contato com o fornecedor e especialistas na validação. A Sertras assume o operacional para sua equipe ser estratégica.
Os fornecedores certificados pela Sertras passam por rigorosos processos de homologação e são monitorados continuamente. Acesse gratuitamente nossa base de fornecedores qualificados.
Serviços completos para Governança e Gestão de Risco na sua cadeia de valor
Identifique fornecedores idôneos com agilidade e elimine riscos antes que impactem sua operação. Entregamos análises profissionais prontas para a tomada de decisão, sem perda de tempo.
Homologação · Compliance · ESG · Gestão de Terceiros · Análise Financeira · Auditorias
Consolidamos tudo em um só lugar para acelerar suas contratações. A Sertras assume o operacional para que você ocupe seu verdadeiro lugar: na estratégia do negócio.
A Sertras personaliza 100% do seu processo de homologação,
usando a certificação dos fornecedores como base.
1. Acesso gratuito à base de fornecedores certificados
2. Treinamento e orientação para todos os fornecedores durante o processo
3. Personalização total dos critérios e pesos por categoria
Resultado: homologação mais rápida, com menos retrabalho e decisões baseadas em evidências validadas.
Due Diligence reputacional com precisão e especialistas.
Big Data + consultas nacionais e internacionais, com análise especialista humana.
Pareceres prontos que reduzem falsos positivos/negativos e liberam o time para decidir.
Serviço avançado: parecer chancelado por advogado especialista.
Gestão de Terceiros
Segurança jurídica e respeito aos trabalhadores terceirizados.
Monitoramos, por contrato, obrigações trabalhistas, previdenciárias e de SST das terceirizadas, com mobilização e desmobilização personalizadas.
Analisamos documentos, sinalizamos riscos, reduzimos passivos e controlamos veículos e equipamentos.
Tudo em conformidade total com a LGPD.
Análise Financeira
Entenda a saúde financeira de fornecedores e clientes.
Coletamos Balanço e DRE, realizamos pesquisas externas e adquirimos relatório de órgão de crédito.
Calculamos 12 indicadores, emitimos rating de risco e entregamos um parecer técnico especializado.
Sua equipe pode tirar dúvidas diretamente com nossos especialistas.
Critérios ESG aplicados de forma justa e acessível.
Todos os serviços da Sertras já garantem fornecedores idôneos, atendendo aos princípios ESG.
As pesquisas podem usar o questionário do comprador ou nossa avaliação pelos ODS, adequada a pequenas e médias empresas.
Também oferecemos relatórios de sustentabilidade e matriz de materialidade para apoiar metas ESG das grandes empresas.
Auditorias em Fornecedores
Verificação presencial para fornecedores estratégicos.
Realizamos auditorias in loco para verificar qualidade, meio ambiente, requisitos trabalhistas e compliance.
Seguimos papéis de trabalho rigorosos para garantir uma avaliação segura, consistente e confiável dos fornecedores estratégicos.
Veja o que nossos parceiros têm a dizer sobre nós
Homologação
Quem paga pelo serviço de homologação?
Em mais de 90% dos casos, os próprios fornecedores pagam pela homologação, pois a Certificação Sertras os destaca no mercado e aumenta suas oportunidades de venda.
Se você preferir financiar o processo, oferecemos descontos importantes — porém, nesse modelo, as informações ficam visíveis apenas para a sua empresa, e o fornecedor não recebe os benefícios da certificação.
Você pode decidir caso a caso, conforme sua estratégia de compras.
Quais são os tipos de homologação?
A Sertras trabalha com 4 tipos de homologação, definidos a partir da Matriz de Kraljic e da Curva ABC.
Cada nível é calculado com base no faturamento real ou potencial do fornecedor com a sua empresa, e não no faturamento total da empresa fornecedora.
Esses limites podem ser personalizados para cada comprador.
• Simplificada
Para fornecedores pequenos ou spot, com faturamento real ou potencial de até R$ 50 mil/ano com você. Avaliação objetiva para confirmar idoneidade.
• Prata
Para fornecedores de baixo risco, com até R$ 100 mil/ano de relacionamento comercial com a sua empresa. Inclui análises trabalhistas, fiscais e operacionais essenciais.
• Ouro
Para fornecedores que exigem requisitos técnicos específicos (CREA, ANVISA, ANTT etc.) ou que vendem até R$ 500 mil/ano para sua empresa. Análise mais completa e alinhada à categoria.
• Platinum
Para fornecedores estratégicos, com potencial ou realidade de vendas acima de R$ 500 mil/ano com você. Inclui verificação profunda de integridade, técnica, finanças, ESG e compliance.
Assim, cada fornecedor é avaliado de forma proporcional ao impacto que pode gerar na sua operação, dentro da sua estratégia de compras.
Por que um fornecedor homologado pode ter nota 4?
A nota de homologação serve para estimular a melhoria contínua dos fornecedores.
Se ele está homologado, significa que todos os documentos obrigatórios definidos pela sua empresa estão corretos.
A nota 4 aparece quando o fornecedor não enviou alguns documentos opcionais ou recomendáveis, ou quando existe algum ponto que aumenta o risco, mesmo sem impedir a homologação.
Exemplo:
Ter dívidas tributárias geralmente não reprova um fornecedor em empresas privadas, mas representa um risco maior do que não ter dívidas — por isso a nota é menor, mesmo estando homologado.
Assim, a nota orienta o fornecedor a evoluir, e ajuda sua empresa a visualizar riscos de maneira mais precisa.
A nota financeira está boa. Posso contratar?
A nota financeira da Sertras é holística: considera Balanço, DRE, SERASA e dívidas tributárias públicas, gerando uma visão real da saúde econômica do fornecedor.
Uma boa nota é um excelente sinal, mas a decisão final depende da sua estratégia de compras.
Para decidir, avalie especialmente:
o faturamento anual da empresa;
a liquidez (capacidade de pagar contas);
a dependência financeira;
os demais indicadores comparados com o volume de compras que você pretende realizar;
e a comparação com fornecedores concorrentes.
Nosso papel é facilitar sua análise e entregar dados confiáveis — mas a decisão final depende da sua experiência e do contexto de cada contratação.
Vi a nota do fornecedor ontem e hoje ela está menor. O que aconteceu?
A nota pode variar porque nosso processo combina Big Data, robôs, IA e análise humana para manter tudo atualizado em tempo real.
Quando um documento está perto de vencer, o fornecedor é avisado com 30, 15, 7 dias e novamente no dia do vencimento.
Se o documento vence e não é reprovatório, a nota é reduzida imediatamente, pois a falta de atualização aumenta o risco.
Se o documento vencido é reprovatório conforme as regras da sua empresa, o fornecedor perde a condição de homologado.
A atualização é automática para garantir que você tenha sempre a informação mais atual e confiável para decidir.
Como funcionam os formulários ESG da Sertras?
Podemos aplicar os formulários ESG da sua empresa, porém eles costumam prejudicar pequenas e médias empresas, que nem sempre possuem estrutura para atender exigências complexas.
Para evitar distorções e garantir uma avaliação justa, a Sertras desenvolveu um formulário próprio baseado nos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável), no qual o fornecedor escolhe os ODS que mais se relacionam com o seu negócio.
Assim, a avaliação se torna proporcional, realista e inclusiva, permitindo comparar fornecedores sem punir quem tem menor porte.
Existe um indicador de risco ESG para fornecedores?
Um fornecedor homologado pela Sertras já é idôneo e cumpre suas obrigações legais — isso é a base do ESG.
Para aprofundar a análise ESG, é necessária a autoavaliação específica e, em casos estratégicos, uma visita em campo.
É importante evitar indicadores superficiais, como considerar uma empresa “boa em ESG” apenas porque não possui multas ou embargos ambientais.
Esse tipo de métrica é enganosa e não reflete a realidade.
ESG é, acima de tudo, o compromisso com:
cumprimento das leis,
práticas responsáveis,
gestão coerente com o propósito da empresa,
e não a quantidade de documentos enviados.
A Sertras orienta análises ESG com base em critérios técnicos e confiáveis, não em atalhos que distorcem o risco real.
Gestão de Terceiros
Quero que o fornecedor pague pela Gestão de Terceiros. É possível?
No Brasil, a Gestão de Terceiros é um serviço que beneficia exclusivamente a empresa contratante, não o fornecedor.
Um mesmo fornecedor pode atuar muito bem em uma unidade da sua empresa e mal em outra, e essas informações são internas, não geram valor para ele no mercado.
Por isso, como a Gestão de Terceiros não agrega vantagem competitiva ao fornecedor e envolve controles específicos da sua operação, a Sertras opta por oferecer esse serviço somente com pagamento pelas contratantes.
Vocês analisam documentos com IA?
Sim. 100% dos documentos são enviados para a IA a documentação que NÃO É PADRÃO ou que precisa de interpretação é analisada pela nossa equipe de especialistas.
Até a data desta publicação as “alucinações IA” afetam mais de 30% dos pareceres da IA e por isso é indispensável a revisão humana em documentos como PGR, ASO, PCMSO, entre outros.
Vocês analisam por amostragem?
Por padrão analisamos 100% das pessoas e seus documentos.
Quais documentos são solicitados aos terceiros?
A lista é personalizada de acordo com seu contrato com a contratada. Por exemplo em um contrato os eletricistas podem precisar trabalhar em altura e em outro não. Por este motivo somente vamos solicitar a NR-10 e NR-35 do contrato que precisa e para o outro somente a NR-10.
Parcerias & Causas que abraçamos
