A Sertras é a ponte que aproxima compradores e fornecedores de forma ética e transparente.
Há 10 anos ajudamos compradores a reduzir riscos e acelerar processos de compras e fornecedores a conquistar mais oportunidades.
Serviços para Compradores
Encontre fornecedores idôneos em minutos, elimine riscos antes que se tornem problemas e receba análises profissionais prontas para decidir — não para perder tempo.
Homologação, Compliance, ESG, Gestão de Terceiros e Análises Financeiras:
Tudo em um só lugar, integrado e pronto para acelerar suas contratações.
Nós fazemos todo o operacional para que você ocupe seu verdadeiro lugar: na estratégia.
Fornecedores idôneos, íntegros e prontos para comprar.
Mais de 30 mil fornecedores homologados, prontos para serem acionados.
Eles representam 80% menos risco nas compras estratégicas.
Os níveis de homologação seguem as melhores práticas de compras (Curva ABC e Matriz de Kraljic).
Critérios personalizados estão disponíveis para clientes Sertras.
Due diligence reputacional com precisão e especialistas.
Realizamos due diligence reputacional com Big Data, consultas nacionais e internacionais e análise jurídica especializada humana.
Entregamos pareceres prontos, eliminando falsos positivos e negativos, para que profissionais de compliance usem seu tempo na decisão, não na busca ou interpretação de dados.
No serviço avançado, o parecer é chancelado por advogado especialista em compliance.
Gestão de Terceiros
Segurança jurídica e respeito aos trabalhadores terceirizados.
Monitoramos, por contrato, obrigações trabalhistas, previdenciárias e de SST das terceirizadas, com mobilização e desmobilização personalizadas.
Analisamos documentos, sinalizamos riscos, reduzimos passivos e controlamos veículos e equipamentos.
Tudo em conformidade total com a LGPD.
Análise Financeira
Entenda a saúde financeira de fornecedores e clientes.
Coletamos Balanço e DRE, realizamos pesquisas externas e adquirimos relatório de órgão de crédito.
Calculamos 12 indicadores, emitimos rating de risco e entregamos um parecer técnico especializado.
Sua equipe pode tirar dúvidas diretamente com nossos especialistas.
Critérios ESG aplicados de forma justa e acessível.
Todos os serviços da Sertras já garantem fornecedores idôneos, atendendo aos princípios ESG.
As pesquisas podem usar o questionário do comprador ou nossa avaliação pelos ODS, adequada a pequenas e médias empresas.
Também oferecemos relatórios de sustentabilidade e matriz de materialidade para apoiar metas ESG das grandes empresas.
Auditorias em Fornecedores
Verificação presencial para fornecedores estratégicos.
Realizamos auditorias in loco para verificar qualidade, meio ambiente, requisitos trabalhistas e compliance.
Seguimos papéis de trabalho rigorosos para garantir uma avaliação segura, consistente e confiável dos fornecedores estratégicos.
Serviços para Fornecedores
Venda mais. Fique na frente. Seja escolhido primeiro.
A Certificação Sertras vale como homologação para grandes empresas e coloca sua empresa à frente da concorrência.
Com um único pagamento anual, seu CNPJ é monitorado e você recebe exatamente o relatório que o comprador vê.
Quanto vale conhecer a sua empresa pelos olhos de quem decide comprar?
Veja o que nossos parceiros têm a dizer sobre nós
Perguntas Frequentes
De Compradores
Quem paga pelo serviço de homologação?
Em mais de 90% dos casos, os próprios fornecedores pagam pela homologação, pois a Certificação Sertras os destaca no mercado e aumenta suas oportunidades de venda.
Se você preferir financiar o processo, oferecemos descontos importantes — porém, nesse modelo, as informações ficam visíveis apenas para a sua empresa, e o fornecedor não recebe os benefícios da certificação.
Você pode decidir caso a caso, conforme sua estratégia de compras.
Quais são os tipos de homologação?
A Sertras trabalha com 4 tipos de homologação, definidos a partir da Matriz de Kraljic e da Curva ABC.
Cada nível é calculado com base no faturamento real ou potencial do fornecedor com a sua empresa, e não no faturamento total da empresa fornecedora.
Esses limites podem ser personalizados para cada comprador.
• Simplificada
Para fornecedores pequenos ou spot, com faturamento real ou potencial de até R$ 50 mil/ano com você. Avaliação objetiva para confirmar idoneidade.
• Prata
Para fornecedores de baixo risco, com até R$ 100 mil/ano de relacionamento comercial com a sua empresa. Inclui análises trabalhistas, fiscais e operacionais essenciais.
• Ouro
Para fornecedores que exigem requisitos técnicos específicos (CREA, ANVISA, ANTT etc.) ou que vendem até R$ 500 mil/ano para sua empresa. Análise mais completa e alinhada à categoria.
• Platinum
Para fornecedores estratégicos, com potencial ou realidade de vendas acima de R$ 500 mil/ano com você. Inclui verificação profunda de integridade, técnica, finanças, ESG e compliance.
Assim, cada fornecedor é avaliado de forma proporcional ao impacto que pode gerar na sua operação, dentro da sua estratégia de compras.
Por que um fornecedor homologado pode ter nota 4?
A nota de homologação serve para estimular a melhoria contínua dos fornecedores.
Se ele está homologado, significa que todos os documentos obrigatórios definidos pela sua empresa estão corretos.
A nota 4 aparece quando o fornecedor não enviou alguns documentos opcionais ou recomendáveis, ou quando existe algum ponto que aumenta o risco, mesmo sem impedir a homologação.
Exemplo:
Ter dívidas tributárias geralmente não reprova um fornecedor em empresas privadas, mas representa um risco maior do que não ter dívidas — por isso a nota é menor, mesmo estando homologado.
Assim, a nota orienta o fornecedor a evoluir, e ajuda sua empresa a visualizar riscos de maneira mais precisa.
A nota financeira está boa. Posso contratar?
A nota financeira da Sertras é holística: considera Balanço, DRE, SERASA e dívidas tributárias públicas, gerando uma visão real da saúde econômica do fornecedor.
Uma boa nota é um excelente sinal, mas a decisão final depende da sua estratégia de compras.
Para decidir, avalie especialmente:
o faturamento anual da empresa;
a liquidez (capacidade de pagar contas);
a dependência financeira;
os demais indicadores comparados com o volume de compras que você pretende realizar;
e a comparação com fornecedores concorrentes.
Nosso papel é facilitar sua análise e entregar dados confiáveis — mas a decisão final depende da sua experiência e do contexto de cada contratação.
Vi a nota do fornecedor ontem e hoje ela está menor. O que aconteceu?
A nota pode variar porque nosso processo combina Big Data, robôs, IA e análise humana para manter tudo atualizado em tempo real.
Quando um documento está perto de vencer, o fornecedor é avisado com 30, 15, 7 dias e novamente no dia do vencimento.
Se o documento vence e não é reprovatório, a nota é reduzida imediatamente, pois a falta de atualização aumenta o risco.
Se o documento vencido é reprovatório conforme as regras da sua empresa, o fornecedor perde a condição de homologado.
A atualização é automática para garantir que você tenha sempre a informação mais atual e confiável para decidir.
Quero que o fornecedor pague pela Gestão de Terceiros. É possível?
No Brasil, a Gestão de Terceiros é um serviço que beneficia exclusivamente a empresa contratante, não o fornecedor.
Um mesmo fornecedor pode atuar muito bem em uma unidade da sua empresa e mal em outra, e essas informações são internas, não geram valor para ele no mercado.
Por isso, como a Gestão de Terceiros não agrega vantagem competitiva ao fornecedor e envolve controles específicos da sua operação, a Sertras opta por oferecer esse serviço somente com pagamento pelas contratantes.
Como funcionam os formulários ESG da Sertras?
Podemos aplicar os formulários ESG da sua empresa, porém eles costumam prejudicar pequenas e médias empresas, que nem sempre possuem estrutura para atender exigências complexas.
Para evitar distorções e garantir uma avaliação justa, a Sertras desenvolveu um formulário próprio baseado nos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável), no qual o fornecedor escolhe os ODS que mais se relacionam com o seu negócio.
Assim, a avaliação se torna proporcional, realista e inclusiva, permitindo comparar fornecedores sem punir quem tem menor porte.
Existe um indicador de risco ESG para fornecedores?
Um fornecedor homologado pela Sertras já é idôneo e cumpre suas obrigações legais — isso é a base do ESG.
Para aprofundar a análise ESG, é necessária a autoavaliação específica e, em casos estratégicos, uma visita em campo.
É importante evitar indicadores superficiais, como considerar uma empresa “boa em ESG” apenas porque não possui multas ou embargos ambientais.
Esse tipo de métrica é enganosa e não reflete a realidade.
ESG é, acima de tudo, o compromisso com:
cumprimento das leis,
práticas responsáveis,
gestão coerente com o propósito da empresa,
e não a quantidade de documentos enviados.
A Sertras orienta análises ESG com base em critérios técnicos e confiáveis, não em atalhos que distorcem o risco real.
De Fornecedores
Fiquei reprovado, vou ficar sem poder fornecer?
Não. O status não é definitivo.
Assim que você enviar pelo menos a documentação que causou a reprovação, seu status pode ser alterado para aprovado imediatamente.
A homologação existe para corrigir e regularizar, não para impedir fornecedores de vender.
Estou em renovação, já encaminhei os documentos ano passado, devo enviar novamente?
Não. Todos os documentos que você enviou no ano passado e que ainda estão válidos serão aproveitados na renovação.
Você só precisa reenviar os documentos que têm vigência e que já venceram ou estão prestes a vencer.
O objetivo é manter sua homologação sempre atualizada e segura, sem pedir nada além do necessário.
Já estou certificado e quero adquirir outro plano, como fazer?
Se você tem capacidade de fornecer acima de R$ 500 mil por ano para qualquer empresa, a Certificação Platinum é a mais adequada — ela deixa isso visível para todos os compradores e evita que você perca oportunidades.
Porém, se você está em um plano inferior e seu comprador solicitar um plano superior, você pode escolher entre duas opções:
1. Fazer o upgrade imediato, pagando apenas a diferença e mantendo a vigência atual do seu plano.
2. Contratar o plano superior completo, renovando a vigência por mais 12 meses a partir da mudança.
Assim, você sempre mantém o nível de certificação que reflete sua real capacidade de fornecimento.
O que acontece caso não apresente algum documento?
Toda documentação gera uma nota ao fornecedor e o não envio das documentações tem impacto diretamente nesta nota. Algumas delas são consideradas reprobatórias e caso não sejam apresentadas, o status da homologação ficará como reprovada, que pode ser alterada para aprovado, assim que os documentos são enviados.
O processo é iniciado depois do pagamento?
Não, o processo se inicia assim que recebemos a autorização, desta forma, o pagamento não influencia no fluxo do processo e pode ser realizado no vencimento.
Vou ter acesso a cotações das outras empresas compradoras?
O fornecedor não receberá cotações ou pedidos pelo sistema da Sertras, caso alguma empresa compradora precise de algum produto ou serviço que sua empresa fornece, encaminharemos o contato da sua empresa para os compradores.
Parcerias & Causas que abraçamos
