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Gestão de Terceiros

Estratégias de gestão de terceiros para mitigar passivos trabalhistas e previdenciários. Monitore normas de SST, garanta blindagem jurídica, conformidade e proteção de dados. Essa gestão é a base para uma boa due diligence na cadeia de valor.

Infográfico da Sertras com a pergunta "Quem é o melhor fornecedor para comprar?". No centro, destaca a equação "Melhor fornecedor = evidência + consistência", cercada por 6 pilares: homologação mantida, desempenho entregue, regularidade dos trabalhadores, due diligence e reputação, ESG implantado, e auditorias com evidências.
Compradores

O melhor fornecedor não é escolhido. É demonstrado com dados (e não é o mais barato).

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Toda empresa tem aquele fornecedor “queridinho”. Aquele sobre o qual o comprador ou o gerente de operação enche o peito para dizer: “Esse cara é sensacional!” Se você perguntar o motivo, as respostas variam: Tudo isso tem o seu valor. Mas nenhuma dessas respostas, isoladamente, prova que você está diante do melhor fornecedor. A razão […]

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Infográfico da Sertras com o título "Resultados não são para agradar. São para proteger." À direita, uma prancheta exibe um relatório de avaliação de risco financeiro indicando nota 2,4 (Risco Alto) sob uma lupa, acompanhado do selo de Análise Técnica Independente.
Compradores

“Dá para melhorar essa nota?” A resposta da Sertras para a pressão comercial é NÃO.

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A cena é um clássico do ecossistema corporativo. A análise financeira de um fornecedor é concluída: risco alto. A due diligence de Compliance mapeia um apontamento grave: não conformidade. Em segundos, o telefone toca. O usuário está sob pressão da operação, o setor comercial conhece a empresa fornecedora há dez anos e a data limite

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Infográfico comparativo com a pergunta "Software ou BPO?". O lado esquerdo apresenta a Homologação (SaaS + BPO) focada em consulta de dados e relatórios. O lado direito mostra a Gestão de Terceiros (BPO apoiado por tecnologia) com a equipe da Sertras executando a gestão operacional na prática.
Compradores

Software ou BPO para Gestão de Fornecedores e Terceiros? Pare de comprar telas e comece a resolver o problema.

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A cena se repete em nove de cada dez grandes empresas. A diretoria percebe que a Homologação de Fornecedores está travada ou que a Gestão de Terceiros virou uma bomba-relógio de riscos trabalhistas. A primeira reação em uma reunião corporativa é quase reflexa: “Precisamos contratar um software (uma plataforma) urgentemente!” Pergunta errada. E essa pergunta

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Infográfico explicativo com o título "O que é Gestão Documental?". À esquerda, mostra o processo de coleta, organização e validação de contratos e certidões. À direita, exibe painéis digitais de Gestão de Fornecedores focados em riscos e conformidade. Na base, destaca a frase: "Documentos são evidências para a gestão. Não são a gestão."
Mitigação de Riscos & SST

Colecionar PDF não é gerir fornecedores. Entenda a diferença entre Arquivo e Governança.

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A sua empresa pede certidões, cobra documentos vencidos, armazena arquivos em pastas organizadas e gera alertas automáticos. Quando você pergunta para a diretoria, a resposta vem rápida: “Sim, nós fazemos Gestão de Fornecedores”. Não. Vocês não fazem. O que a sua empresa faz é Gestão Documental. E confundir controle de arquivo com governança de riscos

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Infográfico em formato de ciclo ilustrando as 7 etapas da Gestão de Fornecedores: 1. Entrada do fornecedor, 2. Homologação, 3. Compliance e risco, 4. Desempenho, 5. Terceiros, 6. ESG e 7. Monitoramento.
Homologação & Compliance, SRM

O que é a Gestão de Fornecedores?

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Com quem a sua empresa está fazendo negócios hoje? Parece uma pergunta simples. Não é. Diariamente, grandes empresas contratam centenas, ou milhares de fornecedores. Essa cadeia acessa instalações, manipula dados confidenciais, opera dentro de sistemas estratégicos e representa a sua marca perante o mercado. E aqui está a provocação que o mercado corporativo muitas vezes

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Reunião executiva em sala de conselho com painel digital de inteligência de fornecedores, conectando a Matriz de Kraljic a pilares de Compliance, ESG, LGPD e análise de risco financeiro da Sertras.
Homologação & Compliance

Gestão Estratégica de Fornecedores: Inteligência e Governança para o C-Level

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No cenário corporativo atual, a gestão estratégica de fornecedores deixou de ser um processo tático de Compras para se tornar um pilar vital de inteligência de negócios. De quem sua empresa realmente está comprando? Conseguimos os melhores preços? Há risco de nepotismo ou conflito de interesses na cadeia? Nossas contratações geram valor real nas comunidades

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Pequenas e médias empresas (PMEs) participando do Programa SPARK do Pacto Global da ONU, um treinamento gratuito para sustentabilidade e negócios responsáveis.
Compradores, Fornecedores

Programa SPARK ONU: ESG Gratuito para Fornecedores PME

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Programa SPARK: O Treinamento do Pacto Global da ONU que Transforma a Gestão de Fornecedores O Programa SPARK do Pacto Global da ONU surge como uma iniciativa estratégica para democratizar o acesso a conhecimentos práticos sobre sustentabilidade. Em um cenário onde a maturidade em ESG (Ambiental, Social e Governança) é exigida não apenas de grandes

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A Gestão de Fornecedores não é um calvário. Ela existe para dar confiança ao mercado.
Compradores

Gestão de Fornecedores: Como Garantir Segurança e Confiança

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A Gestão de Fornecedores não é um calvário. Ela existe para dar confiança ao mercado. Em 15 anos de estrada trabalhando com Gestão de Fornecedores, eu continuo ouvindo as duas mesmas frases nos bastidores corporativos, muitas vezes ditas pela mesma empresa em dias diferentes: “A homologação da minha empresa é um desafio intransponível. Pouquíssimos fornecedores

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Imagem corporativa representando greenwashing e discrepância entre discurso ESG e ações reais
Homologação & Compliance

ESG: A Nova Maquiagem Corporativa? (Ou Como 5 Minutos Podem Estragar Tudo)

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Sabe aquela história de “não acredite em tudo que você lê”? Pois é. No último fim de semana, dei de cara com duas gigantes corporativas desfilando suas credenciais ESG nas redes. O que me chamou a atenção? Não o que elas diziam. Mas o que eu descobri em meros 5 minutos de uma pesquisa básica. 

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Compradores, Fornecedores

Alucinação de IA: o risco invisível na Gestão de Fornecedores, Compliance e ESG

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A inteligência artificial deixou de ser promessa e passou a fazer parte do dia a dia das empresas. Ela analisa balanços, cruza dados reputacionais, avalia riscos ESG e apoia decisões estratégicas.O problema é que existe um risco silencioso pouco discutido fora do meio técnico: a alucinação da IA. Alucinação ocorre quando um sistema de IA

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